La banca se prepara para hacer frente a las nuevas tendencias
El sector bancario enfrenta distintos retos a la hora de personalizar los servicios para sus clientes. Por Michel Van Woudenberg – vicepresidente de Customer Experience para Servicios Financieros de Oracle Al hacer uso de las nuevas tecnologías, los bancos (o la...
Banca necesita proponer nuevos formatos para su relación con sus clientes
La banca retoma decisiones en tecnología y apuesta por canales y medios de pago digitales como estrategia postCovid-19, según una reciente encuesta de Latinia. Por Revista Summa Latinia, compañía experta en la fabricación de software de procesamiento de eventos para...
7 consejos que la banca debería adoptar al incorporar nuevos canales de interacción con el cliente
Postcovid, la banca necesitará repensar la forma como se comunica con sus clientes. Por Revista Summa Latinia, fabricante de software de procesamiento y análisis de eventos financieros para la banca, destaca hoy la importancia de una adopción no sólo de canales sino...