Las 9 claves que le ayudarán a manejar un cliente hostil
La experta señala que la primera de ella es no perder la cordura y no actuar igual que el cliente. Por Revista Summa Los clientes son una pieza fundamental en cualquier negocio y llegan a ser imprescindible para que un proyecto empresarial salga adelante. Sin embargo,...
La gestión de la reputación y la comunicación, claves del éxito empresarial
¿De qué sirve trabajar la reputación en conjunto con todas las áreas del negocio sino logramos comunicarlo adecuadamente? Por Alejandra Chavarría Directora General Brújula C.E Para muchas empresas a lo largo de la historia trabajar en la reputación de la marca se ha...
4 claves para lograr un liderazgo exitoso en un mundo pospandemia
La interrupción y la devastación causadas por la pandemia de covid-19 han cambiado el mundo. Por BBC Mundo No solo se ha cobrado la vida de más de 5 millones de personas en todo el mundo, sino que también ha herido gravemente a la economía mundial. Miles de empresas...