Cómo mantener la calidad del servicio al cliente en tiempos de COVID-19
Cuando el contacto humano es un factor principal en el contagio del COVID-19, los chatbots son la solución para mantener un servicio al cliente de primera sin tiempo de espera. Por Revista Summa La globalización y la evolución tecnológica permiten a los países...
Costa Rica: Así es la hoja de ruta del ICT para la recuperación del sector turismo
Robusta campaña dirigida al turismo nacional iniciará camino hacia la recuperación. Por Revista Summa Echando mano de una campaña publicitaria nacional sin precedentes y con acciones dirigidas a reducir los precios para el consumidor final. De esta manera iniciará la...Un Cuscatlán más fuerte
La visión y pericia de imperia intercontinental han permitido que Banco Cuscatlán se vuelva a consolidar como líder y aliado del desarrollo de El Salvador, al igual que aseguradora SISA, la cual marca pauta en su sector. Por Rocío Ballestero En 1972 nace un...
Economía de la eurozona sufrirá una “histórica” recesión del 7,7% en 2020
Italia, la tercera economía de la zona euro y el país más golpeado del bloque, se contraerá así un 9,5% en 2020. Por AFP La economía de la zona euro se contraerá un 7,7% del Producto Interior Bruto (PIB) en 2020 por la crisis del nuevo coronavirus, estimó este...NuNu.cr: El Mall Virtual para apoyar a las empresas costarricenses en medio de la emergencia sanitaria
Plataforma le permite vender en línea sin necesidad de pagar mensualidad o membresía. Por Revista Summa La plataforma NuNu.cr se posiciona en el mercado costarricense para ofrecer una alternativa de compras y ventas en línea, en momentos en donde el...
Airbnb despide a un cuarto de sus empleados en el mundo por impacto de pandemia
Airbnb anunció asimismo una pausa en las inversiones en su división transporte entre otras, y una reducción de inversiones en varios proyectos de integración de hoteles y propiedades de lujo. Por AFP La plataforma de alquiler de vivienda para viajeros Airbnb, golpeada...
