Webhelp adquiere OneLink para ampliar las operaciones de servicios y soluciones de experiencia del cliente en América
La incorporación de OneLink a esta comunidad global incrementa la presencia de Webhelp en toda Latinoamérica, logrando una atractiva consolidación en la región. Por Revista Summa Webhelp, líder mundial en experiencia del cliente (CX) y soluciones comerciales, ha...
¿Por qué cambia el cliente en tiempos de crisis?
1 de cada 3 consumidores ha empezado a usar una nueva marca por la forma en que han reaccionado ante la pandemia. Por Revista Summa La pandemia global ha cambiado muchos aspectos de la vida diaria, entre ellos, uno de los más evidentes ha sido la manera de consumir....