Decisión depende del modelo de negocio, cantidad de colaboradores y el análisis del entorno.
Por Revista Summa
La pandemia transformó los entornos laborales de una manera inédita para muchas empresas en Costa Rica y el mundo, pues tuvieron que enviar a los colaboradores a sus casas. Pero ahora, muchas de esas mismas empresas se preguntan si lo mejor es mantener estos modelos de trabajo remotos, híbridos o regresar al 100% de presencialidad.
La experta en recursos humanos y relaciones laborales, Melissa Concepción, considera que la respuesta a esta pregunta depende de la estrategia y la necesidad de cada negocio. No obstante, independientemente a si la empresa es más o menos tradicional, debe atemperarse a los tiempos que vivimos.
“¿Qué nos enseñó la pandemia? Que las cosas pueden cambiar y que sobrevive el que se adapte con mayor facilidad. Las empresas que modificaron sus esquemas para la virtualidad siguieron funcionando y lograron mitigar algunos de los impactos negativos. Por eso, las empresas que movieron parte de la operación a la virtualidad hoy se preguntan si deben volver al modelo presencial, ya que sus costos operacionales, en muchos de los casos, disminuyeron”, comentó Melissa Concepción.
Cualquiera que sea el modelo por el que se incline una organización, deberá seguir algunos pasos para garantizar la productividad de los equipos y el trabajo satisfactorio para todos:
- Enfocarse en los resultados
- Delegar a las diferentes gerencias
- Crear sistemas de medición justos
- Identificar las capacidades de los equipos y sus formas de trabajo
- Priorizar las reuniones
La coach y asesora en manejo de personal considera que se deben analizar los pros y los contras de cada modelo, y el ejercicio se puede realizar con datos que se han extraído de las experiencias de muchas otras empresas.
“Cada persona es diferente, cada equipo de trabajo es distinto, por ello siempre recomiendo a las empresas evaluar muy bien para decidir cuál modelo es el funcional. No importa si trabajan en remoto o en una oficina, es deber de la empresa crear una experiencia plena para todos”, concluyó Concepción.