Los clientes de Banpro gozarán de un tipo de cambio preferencial en sus operaciones bancarias para toda la plataforma.
Por Revista Summa
Banpro Grupo Promerica lanzo la nueva Banca Móvil y Banca Web con el propósito de brindar a su amplia clientela un mejor servicio y mayor seguridad, la nueva Banca Digital Persona Banpro está diseñada para que realice sus operaciones financieras desde donde se encuentre a través de su celular, solo tiene que descargar la App y afiliarse siguiendo los pasos indicados.
Para gozar de la experiencia de pagos, solo debe configurar sus credenciales, una sola vez, se hace en pocos minutos y sin necesidad de visitar una sucursal. Con esta nueva plataforma el cliente podrá consultar sus productos y ver sus movimientos, además de realizar transferencias propias y a terceros en Banpro, a través de ACH y pagos de tarjetas de crédito.
La nueva Banca Digital tiene modalidades de pagos en personales, como: vehículo, hipotecarios y de consumo. Esto incluye la opción de adelantar cuotas y realizar abonos extraordinarios. Asimismo, permite el pago de servicios públicos como: agua, luz, teléfono y otros.
Los clientes de Banpro gozarán de un tipo de cambio preferencial en sus operaciones bancarias para toda la plataforma, ya sea en la aplicación o en la página Web. Podrán visualizar imágenes de sus tarjetas de crédito, espacio para administrar sus beneficiarios, agilizar sus transacciones y visualizar históricos de sus pagos y transferencias, igualmente, de una opción en línea donde podrán contactar a un ejecutivo de atención al cliente.
En la búsqueda de brindarles mayor seguridad a sus usuarios en términos sanitario, Banpro lanzó nuevas alternativas de pago, para evitar que sus clientes tuvieran contacto directo con otros medios como la tarjeta física y el Punto de Venta (POS), por tal razón, se crea Promerica Pay y se oferta a través de los relojes inteligentes Fitbit Pay y Garmin Pay, así como los Brazaletes y Stickers incorporar sus tarjetas a estos y pagar con solo acércalo al POS del comercio de su preferencia.
La clientela de la entidad financiera ya no tiene que acudir a una sucursal para realizar sus gestiones, lo pueden hacer directamente desde la comodidad de su hogar o trabajo. Banpro se ha destacado por ofertar una variedad de formas de pagos, todas amigables con el usuario.
“En Banpro hemos venido promoviendo la innovación financiera, lo que nos permite ofrecer múltiples productos que se ajustan a las circunstancias y realidad de la población nicaragüense. A raíz de la pandemia del Covid-19, hemos escuchado a nuestros clientes de toda la región, para entender, aprender y ajustarnos a las nuevas necesidades y realidades, hemos adoptado la tecnología, formas de trabajo y diseño de nuestros productos, pasando de un modelo tradicional a uno centrado en el cliente”, comentó el Ing. Juan Carlos Argüello, gerente general de la entidad bancaria.
Agregó que “Estos procesos nos han llevado a formar un portafolio de opciones que permite a los clientes tener una mejor experiencia en sus compras, llevándolos a otro nivel, liderando la opción de medios de pago. Somos disruptores en el mercado nicaragüense, con nuestra red de Agentes Banpro y Billetera Móvil que nos ha permitido atender a más de 18 millones de transacciones por año, nuestro Chatbot Stela único en el mercado nacional, con tecnología de inteligencia artificial. Estamos reafirmando nuestro compromiso con la transformación digital centrado en el usuario con el lanzamiento de la nueva Banca Móvil y Banca Web, dirigida a personas, lo que nos posiciona a la vanguardia del mercado nicaragüense y soluciones financieras”, indicó el Ing. Argüello.
Por su parte el licenciado Julio Ramírez, vicegerente general de negocios de la entidad financiera se mostró muy entusiasmado por el lanzamiento y uso digital de la nueva banca de persona, explicando paso a paso como acceder a ella y los movimiento que quede hacer a través de esta, haciéndola más ágil y moderna en beneficios de todos los clientes de Banpro Grupo Promerica.