Prestigiosa revista de la industria, Professional Pilot, anunció la posición tras su encuesta anual de Preferencias de Servicios y Equipos de Aviación.
Por Revista Summa
Costa Rica y el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) cuentan con la mejor terminal de vuelos privados de América Latina. Así lo dio a conocer la revista Professional Pilot o Pro Pilot Magazine, dedicada a los profesionales de la aviación, tras publicar sus resultados anuales de los mejores operadores en tierra a aeronaves y servicios exclusivos para pasajeros y tripulación de la aviación de negocios o de vuelos privados.
“Cuando anunciamos la apertura del servicio en diciembre 2019 teníamos la convicción de traer al país nuestra experiencia mundial no solo para construir, sino para operar con excelencia una terminal de aviación general. Durante la pandemia, el país tomo la acertada decisión de permitir el acceso controlado de viajeros y muchos de ellos vinieron recurrentemente por las condiciones que la terminal les ofrece al ingresar y salir del país. Hemos cumplido con la necesidad que tenía Costa Rica y la evidencia es este prestigioso reconocimiento en voz de los mismos pilotos, expertos de la aviación y directores ejecutivos”, manifestóAdolfo Aragón, Presidente del consorcio GAT-SJO y Vicepresidente Senior, Universal Aviation®.
La revista evalúa de manera anual las Preferencias de Servicios y equipos de Aviación en regiones como Canadá, México, el Caribe, América Latina, Europa, Oriente Medio y África, y el continente asiático. Se considera que la encuesta marca el estándar de oro de los líderes en servicios terrestres de la industria.
“El GAT SJO es uno más de los proyectos concebidos para sumarle competitividad del principal aeropuerto de Costa Rica y con ello brindar servicios de primer mundo. El primer lugar obtenido reconoce el objetivo fundamental de la terminal en materia de experiencia al pasajero nacional e internacional, con atención exclusiva, lujosas instalaciones, rapidez y seguridad en los tiempos de procesamientos. Nos satisface mucho el logro y la buena coordinación entre Universal Aviation, AERIS y las autoridades costarricenses para hacer este proyecto cada vez más atractivo”, dijo Erick Barboza, director Comercial de AERIS.
Metodología y calificación del reconocimiento
La encuesta PRASE concluye con una tabulación anual de las opiniones de los clientes sobre los servicios terrestres de aviación. Entre ellos ejecutivos a cargo de los departamentos de vuelo, gerentes de aviación, pilotos en jefe, directores ejecutivos y otros suscriptores calificados de la revista, durante el último año.
Además, la evaluaciones fueron en escala de 1 a 10 en seis categorías como: equipo de línea, representantes de servicio al cliente, instalaciones, servicios, rapidez y eficiencia, y valor por precio. La GAT SJO, del Juan Santamaría, obtuvo la calificación más alta por Latinoamérica con un puntaje de 9.75.
“Nos tomamos en serio el cumplimiento y estamos comprometidos a llevar a cabo nuestro negocio, en todo el mundo, de forma ética y de conformidad con las leyes y normativas nacionales e internacionales. Esta posición se vuelve un parámetro para seguir mejorando, aportando seguridad y una mejor experiencia para los viajeros de negocios e inversionistas que llegan a Costa Rica», agregó Aragón.
La terminal de aviación general, GAT SJO, cuenta con un edificio de dos plantas, áreas para la llegada y salida de pasajeros, espacios operacionales y de descanso para los pilotos, o bien, para revisar temas de meteorología. También, una sala de juntas en caso de que los viajeros necesiten tener una reunión de negocios.
Universal Aviation, la división mundial de asistencia en tierra de Universal Weather and Aviation, Inc, tiene más de 50 ubicaciones en 20 países, está familiarizado con instalaciones similares en todo el mundo y tiene excelente historial de seguridad. Para obtener más información sobre Universal puede visitar www.universalaviation.aero/costarica.