Una de las claves del éxito de la empresa es el profesionalismo de su equipo de trabajo.
Por Revista Summa
Esta firma de asesores tecnológicos costarricense marca la pauta desde el 2016. Se especializa en la transformación digital de empresas, principalmente en las áreas de Experiencia Digital, Enterprise Resource Planning y Human Capital Management, entre otras.
José Carlos Méndez, socio y director comercial de XUMTECH, señala como uno de los casos de éxito el trabajo que realiza con Cargo Expreso, una empresa de logística especializada en la modalidad de última milla.
“El sector logístico es uno de lo más competitivos del mundo y por eso es vital tener las herramientas necesarias para poder competir en él. Los líderes de Cargo Expreso se nos acercaron con ese objetivo y, gracias a las soluciones Oracle que implementamos, se produjo un cambio de 180 grados en la experiencia digital de los clientes. Además, son aplicaciones de fácil uso», comenta.
Mario Tejeda, CEO de Grupo Almo (a la que pertenece Cargo Expreso), señala que para ellos XUMTECH es como su departamento de tecnología externo.
“Andábamos en busca de soluciones de data en la nube y elegimos a Oracle porque es la empresa referente a nivel mundial. En esa búsqueda nos encontramos con XUMTECH, que se ha convertido en un socio importante para nuestra transformación digital porque nos han acompañado en toda la integración de las soluciones y hemos aprendido bastante por el arduo trabajo que han realizado sus especialistas”, argumenta.
MODO DE TRABAJO
Hugo Brenes, socio y director comercial de cuentas estratégicas de XUMTECH, puntualiza que una de las ventajas que tienen frente a la competencia es el acompañamiento que le dan a todos los clientes en procesos tecnológicos complejos como lo son la transformación digital.
“No somos un vendedor de tecnología, somos una firma de asesores. Por eso estamos presentes desde el inicio hasta el final. Es importante para nosotros generan confianza en nuestros clientes y que ésta se vea reflejada en los resultados de las soluciones que recomendamos. Así ha sido en todos los proyectos que hemos efectuado”, afirma Brenes.