Mediante su revolucionaria plataforma, elegida la mejor del mundo por Microsoft, N5 se centra en ampliar su presencia en el país.
Por Revista Summa
N5, compañía de software especializada para la industria financiera, como bancos, fintechs y seguros, ha creado una plataforma que permite la completa digitalización de las operaciones de una empresa del sector financiero sin cambiar sus sistemas legados. Fundada en 2017, el primer cliente de la compañía en Panamá fue Credicorp Bank (CCB), que tuvo la visión estratégica de confiar en un socio tecnológico como N5, con el que lograrían llevar el banco al siguiente nivel.
Con unidades de negocio en varios países, su plataforma N5 Now brilla con luz propia luego de haber sido elegida la mejor del mundo por Microsoft, donde compitió con otras 3900 nominaciones de más de 126 países, lo que ha hecho que muchos actores clave del mercado financiero busquen una asociación con N5 para mejorar sus procesos internos como parte de la transformación digital global.
N5 es la única plataforma de sistemática comercial diseñada para el Openfinance (openbanking y openinsurance), donde integra nativamente todos los softwares necesarios para una institución financiera, como CRM, BPMs, incentivos y omnicanalidad, lo que permite derribar la barrera natural que impide que un banco innove, ya que libera a estas instituciones de la complejidad de sus sistemas heredados.
N5 se adapta a los sistemas con los que ya cuenta la empresa para crear el ecosistema digital hecho a medida, lo que se nota también resultados como el aumento en 53% de la productividad y mejorar el NPS (satisfacción del cliente) en más de 21 puntos, además de reducir los costos de distribución en un 16%.
“El Credicorp Bank es una institución innovadora de Panamá y, siempre atento a las tendencias, nos buscó para seguir innovando cada vez más. Hemos estado siguiendo de cerca la evolución de la empresa en los últimos años y para nosotros es un honor formar parte de este éxito”, afirmó Julián Colombo, CEO de N5.
Con un crecimiento a tasas del 200% anual, una de las mayores tasas a nivel mundial, la compañía cuenta con un modelo especialmente diseñado de manera interna y tiene un equipo de más de 200 colaboradores en Latinoamérica, que viene en crecimiento constante, con una extensa experiencia en la industria. Actualmente N5 se encuentra en 15 mercados, donde se puede resaltar Panamá, Argentina, Brasil, Paraguay, Colombia, Perú, entre otros.
Además, N5 cuenta con diversos clientes en Latinoamérica, que van desde bancos regionales hasta multinacionales, pasando también por fintechs o aseguradoras con larga tradición, entre las que se puede destacar a Mastercard, Sura, Santander, Banco de Crédito del Perú y Credicorp Bank de Panamá como el primer cliente de N5, que confió al instante en la solución única que ofrece la plataforma.
N5 también cuenta con N5 Labs, donde se pueden desarrollar ideas innovadoras, y N5 Consultoría, donde se brindan soluciones específicas con experimentados especialistas de la industria. Estas dos otras unidades de negocio son complementarias a la plataforma premiada por Microsoft y que ha puesto a N5 en el foco de atención de una industria que viene cambiando constantemente.“El principal aporte de la N5 a la industria es transformar a las empresas de manera interna con la ayuda de la Inteligencia Artificial, la humanización de la banca digital, la gestión multicanal, el procesamiento de datos en tiempo real y el diseño de software customizable. Todo esto en beneficio del cliente”, señala Colombo.