Con cada apertura que realiza McDonald’s Panamá genera alrededor de 50 nuevos puestos de trabajo, de forma directa o indirecta.
Por Revista Summa
La cultura de esta organización impulsa a los colaboradores a dar lo mejor de sí y a crecer profesional y personalmente; a la vez, crea ambientes de trabajo amigables. Estos esfuerzos la han posicionado como una de las más atractivas del sector de restaurantes y le ha permitido obtener resultados excepcionales.
McDonald’s Panamá está convencida de que la clave de su éxito está en potenciar y brindar las herramientas necesarias para que cada miembro de su gran familia pueda desarrollarse, reconociendo que es único y aporta un valor incalculable al equipo. Es por ello que, como parte de su proyecto “Receta del Futuro”, abre oportunidades para que sus colaboradores puedan ascender en la compañía por sus méritos, promueve el intercambio intergeneracional y celebra la diversidad e inclusión.
Sumado a ello, ofrece horarios flexibles que permiten a los jóvenes continuar con sus estudios universitarios y tener un balance con sus actividades personales e implementa un programa de formación continua que impulsa tanto el desempeño del personal en los restaurantes como sus carreras profesionales. También brinda oportunidades de primer empleo a jóvenes, personas con capacidades especiales auditivas o de visión y síndrome de Down, entre otras condiciones, quienes forman parte integral de su negocio bajo la premisa de igualdad y cero discriminación.
PROYECTOS DE GRAN IMPACTO
Arcos Dorados Tools: Plataforma donde los colabora- dores pueden encontrar una gran variedad de programas de desarrollo y certificaciones operativas, útiles para su desempeño en los restaurantes y su carrera profesional.
Centro de Entrenamiento Simulado (CES): Consiste de un área simulada de cocina, Automac y mostrador donde los colaboradores recién ingresados realizan el entrenamiento para cada área del negocio, antes de trabajar directamente en el restaurante. El CES en Panamá es el único que Arcos Dorados maneja en la región y recibe en promedio 70 nuevos empleados al mes.
Campus Hamburguer University: Plataforma digital que ofrece más de 200 cursos con diversos temas como, por ejemplo, mejora en la gestión del tiempo y productividad.
Líder con visión regional
Alma Gordón, gerente sénior de Recursos Humanos de Arcos Dorados Panamá, cuenta con 20 años de experiencia en gestión del talento. Durante su trayectoria en la cadena también ha apoyado las operaciones de los departamentos de Recursos Humanos de en Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y El Salvador.