La protección y conservación de los ecosistemas, la preparación para el cambio climático y la promoción de una economía circular son frentes clave en la estrategia de Claro Nicaragua.
Por Revista Summa
Esta referente en telecomunicaciones procura minimizar la huella ambiental de sus operaciones, servicios y productos a lo largo de todo su ciclo de vida, así como compensar sus externalidades ambientales para que la huella de la operación se acerque cada vez más a cero.
Su plan de sostenibilidad contempla objetivos claros y ambiciosos de corto, mediano y largo plazo– en los campos social, ambiental, laboral y de gobierno corporativo, que incluyen la formación y promoción de una cultura de protección del medioambiente en todos sus grupos de interés y el desarrollo de sistemas robustos de gestión ambiental. De igual forma, fomenta un entorno laboral favorable, el crecimiento de sus colaboradores (tanto profesional como personal) y el reconocimiento del invaluable valor que cada uno de ellos tiene para el éxito del negocio. También vela porque sus clientes tengan la mejor experiencia con el servicio, tomando como base sus principios de ética, legalidad y transparencia.
Un norte muy claro
Cada año, la compañía realiza un informe de sostenibilidad en el que muestra los resultados alcanzados en cada una de sus iniciativas y recuerda cuáles son sus objetivos finales. Por ejemplo, en el campo ambiental, trabaja para alcanzar las cero emisiones netas en sus operaciones para el 2050, por lo que tiene el compromiso de optimizar el trabajo a lo interno para minimizar el consumo de energía y obtener un 50% de ésta de fuentes limpias.
Asimismo, pretende alinear al 35% de sus proveedores con su Política de Integridad Comercial, la cual contempla una evaluación en materia de sustentabilidad, e incrementar en un 20% el número de usuarios que aprovechan la plataforma de educación en línea que ofrece junto a otras organizaciones.
PROYECTOS DE RSE QUE CUMPLEN
Gestión de residuos: Las jornadas de Reciclatón Universitario y a nivel corporativo y nacional lograron recolectar en 2022 más de 1.000 libras de desechos electrónicos que no contaminarán fuentes de agua, ni pondrán en riesgo la salud de las personas. En lo que va del 2023, ya lleva recolectado más de 5.000 libras de desecho electrónico.
Programas de Reforestación: Año con año, colaboradores y voluntarios siembran árboles en zonas vulnerables del país, involucrando también a los ciudadanos. En 2022, se plantaron 1.030 árboles en las faldas del volcán Mombacho.
Factura Ecológica: Se ofrece directamente al cliente al contratar un nuevo servicio, logrando de esta manera ahorrar toneladas de papel por el reemplazo de facturas impresas por electrónicas y, a la vez, logra reducir la cantidad de emisiones de gases de efecto invernadero (como el CO2).
Brecha digital: Cuenta con una plataforma de acceso y certificación gratuita, que permite a los usuarios disfrutar de contenido sobre diversos temas de tecnología, las 24 horas del día. Junto a sus aliados estratégicos y otras organizaciones, Claro desarrolló charlas de crecimiento personal, empoderamiento de niñas, promoción de habilidades y herramientas TIC ́s, entre otras. Además, promueve y facilita espacios para que niños, niñas y adolescentes puedan practicar y desarrollar sus habilidades y destrezas en robótica.