Empresas e instituciones de diversos sectores han adoptado este modelo con resultados sobresalientes.
Por Revista Summa
La transformación digital es un imperativo para la competitividad empresarial, pero muchas organizaciones enfrentan desafíos al intentar desarrollar internamente la tecnología que necesitan, sobre todo por la gran cantidad de recursos económicos, humanos y de actualización que estas requieren. En respuesta a esta realidad, empresas líderes en tecnología, como Datasys Group, ofrecen un modelo innovador de servicio tecnológico que permite a los negocios evolucionar sin necesidad de realizar grandes inversiones en infraestructura o desarrollo.
Consumir tecnología en lugar de invertir en ella: la clave del éxito. El modelo de servicio tecnológico permite a las empresas acceder a tecnología de vanguardia bajo un esquema de contratación basado en acuerdos de nivel de servicio (SLA). En lugar de destinar recursos a la compra y desarrollo de tecnología, las empresas pueden pagar a un proveedor que ofrezca esa tecnología requerida, por su uso durante un periodo determinado, incorporando estos costos dentro de sus gastos operativos. Esto no solo mejora la eficiencia y competitividad, sino que también ofrece beneficios fiscales al tratarse de un gasto deducible.
Luego de varios años de experiencia y de observar la realidad de muchas empresas e industrias, que definitivamente necesitan avanzar hacia la transformación digital aunque no necesariamente cuentan con los recursos suficientes para el desarrollo tecnológico que esto implica, Datasys creó el programa XaaS by Datasys. Con este, buscan garantizar que las empresas cuenten con la tecnología, los procesos y el talento humano necesarios para su transformación digital.
“Este innovador servicio va más allá de los modelos tradicionales de Infraestructura como Servicio (IaaS), Plataforma como Servicio (PaaS) y Software como Servicio (SaaS), permitiendo a las empresas consumir tecnología como un servicio de manera flexible y escalable. Actualmente, hay muchas empresas que están haciendo este cambio de invertir sus recursos en tecnología a contratar el servicio como parte de sus operaciones, y los casos de éxito y beneficios obtenidos demuestran lo efectivo de este modelo para la evolución digital de los mercados”, explicó Mario Estrada, encargado de proyectos especiales de la empresa.
Beneficios clave de contratar tecnología como servicio. Seguirle el ritmo a la ola de la transformación digital requiere gran cantidad de tiempo, recursos y capacitación. El modelo de consumo de servicios tecnológicos para las empresas permite reducir la cantidad de recursos que estas deben disponer para seguir creciendo en un mundo de alta competitividad y rápida evolución.
Por eso, los expertos de Datasys Group destacan los 5 beneficios clave de pasar de un modelo que invierte en tecnología a uno que consume servicios de tecnología de un proveedor adecuado, para las empresas, ya sean del sector público o privado, grandes corporaciones o pymes:
- Adaptabilidad: Las empresas definen el tiempo y las condiciones en las que utilizarán el servicio. Esto incluye la utilización del modelo de negocios requeridos por la empresa en su ciclo de vida de la misma. . EsEsto incluye la utilización del modelo de Negocios, requerido por la empresa en su ciclo de vida de la misma.
- Soporte e innovación continua: No es necesario asumir costos de actualización, recursos o capacitación interna requerida. requerida.
- Reducción de costos operativos: Eliminar inversiones iniciales permite optimizar recursos requeridos en donde lo único constante es el cambio. requeridos en donde lo único constante es el cambio.
- Mayor eficiencia: Se facilita la integración de tecnología avanzada sin interrupciones en la operación y evolución del negocio de cada cliente. y evolución del negocio de cada cliente.
- Implementación rápida: Permite adoptar tecnología en cualquier momento, especialmente por la evolución del negocio y en donde la tecnología es un factor clave para obtener grandes beneficios. , especialemente por la evolución del negocio, y en donde la tecnología es un factor clave para obtener grandes beneficios.
“Cuando yo como usuario, contrato, por ejemplo, el servicio de electricidad, no tengo que comprar la infraestructura eléctrica, ni instalarla, ni encargarme de solucionar los problemas si hay un corte de luz, pues la empresa que me provee el servicio, es responsable de desarrollarlo, configurarlo y garantizar su adecuado funcionamiento. Sucede lo mismo en estos casos: al contratar un servicio tecnológico en mi empresa, se delega en el proveedor la atención, el soporte, desarrollo y actualización, facilitando la transformación tecnológica de mi negocio y aprovechando esos recursos internos en otros rubros”, destacó Estrada.
Empresas e instituciones de diversos sectores han adoptado este modelo con resultados sobresalientes. Un ejemplo es la implementación de kioscos de servicios públicos en Honduras, los cuales han reducido filas, mejorado la atención al usuario y optimizado costos operativos, a través de este sistema en el que se contrató a Datasys este servicio tecnológico específico. Otro caso exitoso es la emisión de tarjetas de crédito y débito como servicio en la industria financiera, facilitando la transformación digital de entidades bancarias y fintechs sin que estas tengan que desarrollar la tecnología por su cuenta.
“La revolución digital no es exclusiva de las grandes corporaciones. Gracias a modelos de servicio tecnológico como el de Datasys, empresas de todos los tamaños pueden acceder a herramientas innovadoras sin las barreras económicas que implica su desarrollo interno. La clave del éxito radica en entender las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones tecnológicas personalizadas que impulsen su crecimiento», concluyó el experto.