ULTRAPARK impulsa el crecimiento de sus colaboradores por medio de capacitaciones y aplica un sistema de indicadores ambientales para medir mensualmente el impacto de sus Campus Profesionales.
Por Revista Summa
Desde que abrió sus puertas hace 35 años esta compañía opera guiada por virtudes y valores como la transparencia, la honestidad y la confianza, lo que la ha ayudado a consolidarse como el mejor socio de negocios de empresas de renombre internacional y a su vez, ser modelo a seguir por su reconocida reputación.
ULTRAPARK Development Group, desarrollador in- mobiliario líder en el mercado de oficinas en Costa Rica bajo el régimen de Zona Franca, guía todas sus operaciones e iniciativas por un Código de Ética y una Política de Lineamientos Generales, los cuales son conocidos por todos sus colaboradores desde su proceso de inducción y ejecutados desde el día uno en que inician sus funciones.
Ello le ha dado la posibilidad de desarrollar relaciones a largo plazo, basadas en el respeto, la calidad y la escucha activa, con 60 compañías especializadas en diferentes campos, algunas de las cuales forman parte de la lista Fortune Global 500. Muchas de esas organizaciones tienen más de 15 años de trabajar en sus Campus Profesionales y han visto crecer sus operaciones.
También ha sido fundamental para que este desarrollador haya creado un modelo de negocio sólido e innovador llamado One Stop Shop, con el que conceptualiza, diseña y construye espacios según las necesidades de sus clientes, y les brinda todos los servicios que requieren para iniciar sus operaciones en suelo costarricense, es decir, no requieren contactar otro proveedor.
Otra característica que ha hecho única a ULTRAPARK es la confidencialidad con la que resguarda los detalles y las condiciones establecidas con sus clientes en los contratos, ya que todo el proceso lo manejan con total transparencia y son muy respetuosos en cuanto a la forma en que tratan sus inquilinos la información.
“Nosotros establecemos con nuestros clientes un compromiso, les brindamos una propuesta de negocio con sello de calidad y seguridad, de forma que garantizamos que vamos a cumplir todo lo que está pautado en el contrato. Esta reputación es bien conocida por nuestros clientes, brockers y el propio mercado”, afirma José Benavides, director comercial de la compañía.
Crecimiento interno y comunitario
Para este desarrollador su equipo, las comunidades y el impacto ambiental de sus operaciones también han sido vitales a lo largo de su trayectoria. Es por ello que a nivel interno realiza talleres de capacitación para que sus colaboradores mantengan actualizados sus conocimientos y adquieran nuevos, y a su vez, les brinda beneficios y asegura un ambiente de trabajo óptimo para que lleven a cabo sus funciones.
Asimismo, cuenta con un sistema de indicadores ambientales que mide mensualmente con el objetivo de mejorar la integralidad de su gestión, y cuenta con una estrategia para la reducción de residuos con centros de acopio en cada zona franca, priorizando los procesos de economía circular.
A nivel externo por su parte, impulsa la iniciativa Zonas ACTIM (Arte, Ciencia, Tecnología, Inglés y Matemáticas) para promover la educación integral de jóvenes en riesgo social. Esta enseñanza incluye tópicos como redacción y ortografía, habilidades blandas, desarrollo de software, entre otros.