Empresas que inspiran en la región. Edición Octubre 2024
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Costa Rica: Helm360 duplica inversión en Pérez Zeledón para expandir hub tecnológico

Jul 29, 2024 | Economía, Noticias de Hoy

Daniel Rosales

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Compañía estadounidense celebra quinto aniversario con nuevo edificio valorado en US$6.5 millones.

Por Revista Summa.

La compañía estadounidense Helm360, especializada en tecnología global y análisis de datos, celebró cinco años de su operación en Pérez Zeledón con la inauguración oficial de su nueva sede, cuya inversión superó los US$6.5 millones y duplicó el monto que la compañía proyectó realizar en el país años atrás.

La decisión de aumentar la cifra de inversión responde a las fortalezas que la firma encontró en este cantón de la zona sur, las cuales motivaron mejoras en la obra para garantizar altos estándares y respaldar ambiciosos planes de crecimiento. Actualmente la compañía genera 100 empleos directos y proyecta cerrar el año con 30 nuevas plazas. 

La nueva sede cuenta con 400 my dispone de sistemas biométricos de entrada para un acceso seguro y salas de conferencias de vanguardia. En medio de un entorno natural, su propuesta incorpora madera y apuesta por una sofisticada distribución de concepto abierto que facilita la interacción y fomenta un ambiente dinámico y colaborativo.

“Al celebrar nuestro quinto aniversario, la inversión de Helm360 en Costa Rica asciende a US$6.5 millones. Esta decisión refleja nuestro compromiso con la región y nuestra confianza en el potencial del talento local. También resalta nuestro deseo de contribuir al desarrollo económico de Pérez Zeledón y de Costa Rica, al mismo tiempo que posiciona a Helm360 como un actor clave en el panorama tecnológico mundial”, afirmó Raminder Singh, fundador y CEO de Helm360.

Para Helm360, la división costarricense se convirtió en un robusto centro estratégico vital para la expansión de la firma a nivel latinoamericano. El hub ofrece una amplia gama de soluciones de gestión empresarial, capaz de proporcionar soporte tecnológico y servicios de consultoría a clientes en Estados Unidos (EE. UU.), Canadá y Europa. El desempeño en la sede contribuye significativamente a la presencia global de la empresa y genera un impacto positivo en el cantón, aspecto prioritario para la compañía.

Cinco años de crecimiento

Para conmemorar este aniversario en el país, Helm360 reunió a representantes del gobierno, de la Municipalidad de Pérez Zeledón y también a otros actores que en su momento fueron claves para la llegada de la empresa a la zona sur.

“Helm360 es un claro ejemplo de la confianza que depositan las empresas internacionales en nuestro talento y capacidad para ofrecer un entorno propicio para la innovación y el crecimiento. La inversión que la empresa ha realizado en Pérez Zeledón durante estos cinco años ha sido clave para brindar empleo de calidad a los habitantes de la zona e impulsar el desarrollo económico y tecnológico de Costa Rica. Felicitamos a la empresa por su primer quinquenio en el país, esperamos seguir colaborando estrechamente para garantizar su éxito continuo y sostenible”, expresó Laura López, gerente general de PROCOMER.

El énfasis de Costa Rica en la innovación, la calidad del recurso humano, la estabilidad política y económica, así como la cercanía con EE. UU. y el apoyo de las entidades locales figuran entre los factores decisivos que motivaron la expansión de Helm360.

Por su parte, el ministro de Comercio Exterior, Manuel Tovar, destacó el valor agregado que generan empresas como Helm360 en el país. “Nos honra ser testigos de la evolución de Helm360 en estos cinco años y que esta historia de éxito se cuente desde Pérez Zeledón. Los servicios mostraron un acelerado crecimiento de 16% durante el primer trimestre de este año, comparado con respecto al año anterior. Compañías como Helm360, evidencian la calidad de la oferta país y consolidan los sectores de servicios empresariales e informática, que abarcan casi la mitad de las exportaciones de servicios. Felicidades a Helm360, que sigan creciendo y ofreciendo oportunidades fuera de la Gran Área Metropolitana”, indicó el ministro.

Durante su primer quinquenio, Helm360 Costa Rica diversificó su oferta en el país y desarrolló una robusta estructura que atiende clientes en los sectores de finanzas, salud, producción y tecnología. A la fecha 12 equipos proporcionan apoyo personalizado de alta calidad en diversos campos especializados, como: soluciones en la nube y de datos, mercadeo y reclutamiento para el programa de desarrollo de talentos de clientes en EE. UU., servicios gubernamentales, servicios gestionados, gestión de recursos, administración, coordinación de Recursos Humanos, servicios de TI y apoyo a clientes externos.

Pérez Zeledón impulsa innovación en la red global de Helm360

Para Helm360, su trayectoria de crecimiento en el país responde al estrecho vínculo con la comunidad. La actitud, ética y habilidades de la mano de obra impulsaron la creación de alianzas y desarrollaron una cultura de excelencia e innovación en la oficina, que permite responder a las demandas cambiantes de la economía digital.


Así, desde 2019 hasta el presente, Helm360 Costa Rica demostró un aumento constante de su fuerza laboral. Actualmente el equipo lo integran 100 personas, de las cuales 54% son mujeres. Con 22 años en la industria y dada la naturaleza de su servicio, todos los colaboradores reciben formación para desempeñar su trabajo con eficacia, así como ofrecen círculos de aprendizaje para los líderes de equipo y directivos.

Alineado a su visión de apoyo a la comunidad, Helm360 promueve la contratación de personas sin experiencia. El talento de nuevo ingreso tiene un plan de entrenamiento que dura de dos a seis meses, y también participa en capacitaciones con expertos internacionales. Entre otros beneficios, la firma incluye seguro privado, programa de bienestar y programa de bonificaciones.

«Nuestro objetivo es que la fuerza laboral de San Isidro aprenda habilidades relevantes que los prepare para los trabajos más demandados en áreas de alto crecimiento como inteligencia de negocios, ciberseguridad, DevOps, reclutamiento y soporte administrativo. Nos entusiasma ser parte de la transformación de comunidades locales e impulsar una mejor calidad de vida en muchas familias vecinas, beneficiadas por la creación de puestos y oportunidades que antes no existían», agregó Singh.

Helm360 maneja una variedad de perfiles laborales y siempre tiene posiciones abiertas. Para finales de 2024 espera abrir 30 plazas o hasta una cifra mayor, según los proyectos que se concreten, bajo el modelo híbrido o remoto, en función del puesto y las preferencias del candidato.

Algunas de las posiciones disponibles son: especialistas en tecnologías de bases de datos, coordinadores de proyectos, project managers y personal administrativo para su operación global, entre otros. Los aspirantes deben ser bilingües -español e inglés, nivel B2-; y las personas interesadas pueden enviar su hoja de vida en inglés al correo: pzjobs@helm360.com. Además, reclutadores de la firma responderán preguntas vía WhatsApp en el 8315-0888. 

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