Juan Esteban Vásquez, se siente satisfecho por la aceptación del nuevo abanico de productos.
Por Revista Summa
Este año, la compañía abrió una sucursal digital que permite que cualquier interesado con acceso a internet pueda adquirir una póliza de vehículos, con todo su respaldo legal, desde cualquier punto de El Salvador, mediante firma electrónica y documentación certificada.
“Siempre estamos observando el entorno, analizando las tendencias y los nuevos riesgos que se generan para gestionarlos
de manera óptima y diseñar servicios innovadores, ajustados a las necesidades de los clientes y a los nuevos tiempos”, dice Juan Esteban Vásquez, vicepresidente de Seguros.
Otras propuestas fundamentadas en tecnologías emergentes son los planes diseñados para proteger los activos digitales de las pymes, pólizas flexibles de salud y protección e inspecciones en línea de autos durante accidentes leves o de viviendas en caso de siniestros.
La aceleración digital provocada por la actual pandemia también ha propiciado el acceso a servicios remotos para el pago de pólizas, por medio de su app, un bot por WhatsApp o de su web. El crecimiento exponencial del uso de esas plataformas le permitió recaudar más de US$500.000.