Nuevas tendencias del mercado de seguros tras el Covid-19
Crece la demanda por seguros de salud y desempleo durante la pandemia. Por Revista Summa El cambio en el comportamiento y hábitos del consumidor ha sido evidente durante la pandemia por Covid-19; y es posible que estos sigan evolucionando cuando acabe esta crisis...
Estas son las tendencias de consumo a un año de pandemia en cuatro países de Centroamérica
Muestra alcanzó a 2.814 entrevistados en Belice, Guatemala, Honduras y Nicaragua. Por Revista Summa Un estudio elaborado con fondos de SITCA y la cooperación de la República de China (Taiwán), titulado “Consumo y Turismo Post Pandemia en Centroamérica”, señaló que las...
4 tendencias en la experiencia del cliente que llegaron para quedarse
Humanización de la tecnología, alianzas estratégicas, mejor engagement y escucha al cliente ayudado con tecnologías de IA y la MultiExperiencia claves para avanzar en la Era Digital. Por Revista Summa Como parte de Avaya MultiExperience Summit 2021, un evento...