Retos y tendencias operacionales en la aviación latinoamericana y del Caribe
Aeromexico y Aerolíneas Argentinas explican retos operacionales. Por Revista Summa Carlos García Martín, Socio de Oliver Wyman; Diego Giorgiadis, Director Técnico de Aerolíneas Argentinas, y Santiago Diago, COO de Aeromexico participaron en el panel Retos y Tendencias...
Impacto en aduanas de nuevas tendencias del comercio, a debate en República Dominicana
El transporte de carga vía aérea han obligado a las aduanas a transformar y digitalizar sus operaciones. Por EFE El impacto de las nuevas tendencias del comercio en las aduanas centra los debates que celebran este lunes en Punta Cana (este de República Dominicana) los...
4 tendencias que están moldeando el Customer Experience
Cari AI revela personalización, omnicanalidad, automatización y humanización como las 4 tendencias que están desarrollando el customer experience. Por Revista Summa En los últimos años, el Customer Experience (CX) se ha convertido en uno de los principales focos de...