Cinco Factores para simplificar la experiencia del cliente

Jul 30, 2019 | Columnas

63% de clientes antepone comodidad a precio. Por Natalia Sanchon, Marketing Manager, Avaya, Región Américas International La Cuarta Revolución Industrial ha transformado a los clientes en compradores inconstantes. La amplia digitalización ha cambiado la forma en que...

Experiencia al Cliente la clave del crecimiento de las empresas latinoamericanas

Jul 19, 2019 | Tecnología

Coopenae, la cooperativa de ahorro y crédito número uno en Costa Rica y Centroamérica, busca optimizar su estrategia de crecimiento y rentabilidad de datos, con la adaptación de SAP HANA. Por Revista Summa Por decimosexto trimestre consecutivo, SAP exhibe un...

Singapur ofrece su experiencia a Panamá

Jul 3, 2019 | En la mira

Singapur ofrecerá ayuda  al nuevo gobierno panameño para replicar buenas prácticas del país asiático. Por Revista Summa La delegación de Singapur, que llegó a territorio panameño para participar en los actos de toma de posesión del presidente Laurentino Cortizo Cohen...

La importancia de mejorar la experiencia de trabajo de los empleados

Jun 19, 2019 | Gerencia

Las últimas investigaciones arrojaron que el acceso simplificado a la tecnología es la última pieza del rompecabezas. Por Revista Summa En el pasado, ofrecer salarios competitivos, beneficios e iniciativas que impulsen la carrera profesional era suficiente para...

SAP abre el camino para crear empresas inteligentes basadas la gestión de la experiencia

May 13, 2019 | Tecnología

Con ese objetivo, la compañía anuncia diez nuevas ofertas de SAP Qualtrics. Por Revista Summa SAP inauguró una nueva etapa de interacción entre consumidores las empresas. A tan solo tres meses de completar la adquisición de Qualtrics, ya ha implementado diez ofertas...