Latinoamérica supera a EE.UU. en adopción de asistentes virtuales y chatbots en bancos y Fintechs
Según un reciente estudio de la empresa Infobip, el 21% de las empresas de la industria financiera en América Latina ya utilizan chatbots y asistentes virtuales en su comunicación con sus clientes mientras que en EE. UU. solo el 13% los adoptan. Por Revista Summa El...