Según un reciente estudio de la empresa Infobip, el 21% de las empresas de la industria financiera en América Latina ya utilizan chatbots y asistentes virtuales en su comunicación con sus clientes mientras que en EE. UU. solo el 13% los adoptan. Por Revista Summa El...
El año pasado se estima que se vendieron casi 150 millones de unidades de estos altavoces inteligentes, un crecimiento del 70% con respecto al año anterior. Por Revista Summa A pesar de que los asistentes personales virtuales han estado varios años en el mercado, aún...
