«Mi enfoque a la excelencia operativa y a mejorar la experiencia del pasajero ha consolidado la reputación del Aeropuerto Juan Santamaría como un referente regional en sostenibilidad, eficiencia en operaciones aéreas y cultura de servicio».
Por Revista Summa
Su liderazgo se caracteriza por promover un ambiente de trabajo colaborativo y por fomentar un equipo comprometido con los valores de integridad, empatía y aprendizaje continuo.
Su habilidad para guiar de manera efectiva y adaptarse a los cambios ha sido crucial para alinear a AERIS con la misión de brindar un aeropuerto moderno que fortalezca la competitividad de Costa Rica.
Promueve una cultura organizacional que valora la colaboración y el trabajo en equipo con todos los miembros de la comunidad aeroportuaria y otros sectores de la industria. Siempre está en busca de nuevas ideas para innovar y mejorar la experiencia de los pasajeros en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, esforzándose por ofrecer un servicio excepcional y un entorno acogedor para todos.
EL SELLO DE RICARDO HERNÁNDEZ
Enfoque estratégico y visión orientada al futuro: Se destaca por su habilidad para desarrollar estrategias visionarias que no solo impulsan el crecimiento, sino que también mejoran la operatividad del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría.
Comunicación efectiva y capacidad de adaptación: Es reconocido por su capacidad para comunicarse de manera efectiva y adaptarse rápidamente a los cambios del entorno, lo que fortalece su liderazgo en el dinámico sector aeroportuario.
Compromiso con la excelencia operativa y desarrollo continuo: Promueve una cultura de excelencia operativa y aprendizaje continuo, motivando a su equipo a innovar y mejorar constantemente los servicios y procesos del aeropuerto.
PERFIL PROFESIONAL
Es un ejecutivo con una destacada trayectoria de más de 14 años en el sector de infraestructura y aeroportuario, desempeñándose actualmente como director ejecutivo de AERIS y director internacional para CCR Aeropuertos. Con una formación académica en Administración, Economía y Negocios y una sólida experiencia en gestión estratégica, ha liderado exitosamente la modernización de la infraestructura aeroportuaria en Costa Rica.