UniBank no solo se posiciona como un líder en la industria, sino que también se compromete a ser un socio confiable para nuestros clientes en cada paso de su trayectoria financiera.
Por Revista Summa
A lo largo de su carrera, ha liderado equipos multifuncionales en diversas áreas del sector, abarcando desde banca empresarial, comercial y de apoyo a pequeñas y medianas empresas (pymes) hasta banca privada y de consumo, con un rol muy destacado en el desarrollo de negocios, fortaleciendo el talento del área comercial y las unidades de planificación estratégica. Eso le permite gestionar de manera efectiva todos los productos y segmentos que atiende Uni Bank, así como su extensa red de distribución y los innovadores canales digitales.
Además, ha asumido la responsabilidad en áreas críticas de gestión de productos, dirección de proyectos y marketing, así como en gestión del riesgo, operaciones y cumplimiento normativo, tanto en Panamá como en Estados Unidos, Centroamérica y Colombia.
Para propiciar la transformación y el éxito en UniBank, John Rozo implementa una serie de estrategias clave para fortalecer el talento humano, orientadas a reclutar personal altamente experimentado y especializado que no solo posea las habilidades técnicas necesarias, sino también una mentalidad proactiva y adaptativa.
Por otro lado, apoya la optimización y transformación digital, lo cual incluye la implementación de opciones 100% digitales que abarcan desde cuentas de ahorros hasta préstamos para automóviles.
“Al adoptar estas tecnologías, mejoramos la eficiencia operativa de nuestros servicios y a la vez enriquecemos significativamente la experiencia de los clientes, quienes bajo ese enfoque digital pueden interactuar con nosotros de una manera más cómoda y ágil, adaptada a un estilo de vida cada vez más acelerado”, señala Rozo.
El contar con un gobierno corporativo sólido es otra ventaja del banco. Dado que la integridad y la transparencia son fundamentales en las operaciones de Uni Bank, dicho órgano no solo garantiza el respeto a las normativas vigentes, sino que también vela por el fortalecimiento constante de las áreas de riesgo, prevención y auditoría.
Los valores más importantes del líder
- Liderazgo visionario, valores con metas claras y una perspectiva completa sobre el futuro de la compañía.
- Integridad, ética e impecabilidad, valores con los cuales construye confianza con los clientes, colaboradores, directores y accionistas.
- Comunicación efectiva, con la que logra dar a conocer las metas y expectativas de la organización y propiciar la realimentación efectiva.
Breve perfil profesional
El gerente general de Unibank cuenta con más de 33 años de experiencia en el sector bancario y financiero, que incluyen roles destacados en instituciones internacionales de renombre, como Citi, HSBC y Grupo Bancolombia.
También cuenta con conocimientos especializados en la definición, desarrollo y gestión de empresas del ámbito fintech, donde ha tenido un papel clave en importantes iniciativas como Fidelity Fintech y FinSana NCR Financial Services.