El hotel ha sido reconocido por su apoyo a sus colaboradores y a la comunidad local durante la pandemia.
Por Revista Summa
El Hotel Belmar, un hotel boutique de propiedad y operación familiar ubicado en Monteverde, ganó el reconocimiento Plata en la edición Latinoamérica de los Premios de Turismo Responsable (siglas en inglés RTA). Presentados por World Travel Market (WTM) en Sao Paulo, Brasil.
Los Premios de Turismo Responsable destacan las mejores prácticas en turismo responsable para inspirar a otros en la industria. El Hotel Belmar fue reconocido en la categoría “Apoyo a Colaboradores y las Comunidades Durante la Pandemia”.
Representando el espíritu comunitario de Monteverde, nos sentimos honrados de ser reconocidos por WTM por los esfuerzos para apoyar a los miembros de nuestro personal y vecinos durante este período devastador, dijo Pedro Belmar, propietario y gerente general del Hotel Belmar.
“La resiliencia, la innovación y la colaboración han sido elementos clave de nuestra misión desde que el hotel abrió sus puertas hace más de 37 años. Nunca anticipamos que este compromiso afrontaría un desafío tan grande como el que trajo la pandemia. Esperamos que nuestra respuesta, las iniciativas implementadas y el trabajo conjunto con hoteles afines sirvan de inspiración para otros destinos turísticos, con su mensaje de esperanza y resultados positivos”.
Como uno de los primeros hoteles en Costa Rica de enfoque ecológico, el Hotel Belmar ha sido líder en la gestión óptima del medio ambiente y la relación sinérgica con la comunidad. Desde su inauguración en 1985, el hotel ha sido parte integral del desarrollo verde que caracteriza a Monteverde como destino turístico. Al día de hoy, el Hotel Belmar abandera un próspero colectivo de empresas e iniciativas de ecoturismo incluyendo huertas in situ, una finca orgánica, una reserva privada y programas de bienestar en contacto con la naturaleza.
Ante el inicio abrupto de la pandemia, el Hotel Belmar reaccionó rápidamente para encontrar formas de sostener el empleo y garantizar la seguridad alimentaria. Utilizando los recursos aún activos del hotel durante el cierre por COVID-19, el Hotel Belmar decidió aprovechar la experiencia de su personal para expandir sus huertas y crear un mercado para sus productos y los de agricultores locales. Esta gestión ayudó a mantener los puestos de trabajo, ofrecer bienes asequibles a la comunidad local y a brindar esperanza durante una época de enorme estrés económico. Con la reapertura del sector turístico y el regreso gradual de los visitantes tuvimos la enorme satisfacción de unir esfuerzos con los hoteles afines Senda Monteverde, Cala Lodge, Los Pinos y Valle Escondido esta alianza se comprometió a destinar $1 por cada turista a fondos de emergencia y de apoyo comunitario del Instituto Monteverde y el Fondo Comunitario de Monteverde. Asimismo, la venta de los productos que se gestaron durante la pandemia se mantiene, dando a los huéspedes la oportunidad de maximizar el derrame económico producto de su visita.
“Estamos agradecidos por la respuesta entusiasta, innovadora y versátil. El compromiso y dedicación con que se abordó la crisis se mantiene y permite que el éxito de nuestro programa tenga continuidad”, continuó Belmar. “Estamos extremadamente felices de haber apalancado sinergias y habilidades para el beneficio de nuestro equipo y el de la comunidad vecina”.
WTM Responsible Tourism es el programa más grande del mundo enfocado en los esfuerzos de turismo responsable dentro de la industria de viajes. Abordando problemas, destacando prácticas sostenibles y compartiendo ideas para allanar el camino para el futuro de los viajes. Existe para compartir soluciones prácticas que hacen mejores lugares para que las personas vivan y mejores lugares para que las personas visiten. La información sobre WTM Latinoamérica se puede encontrar en https://www.wtm.com, y los detalles sobre los premios están disponibles en WTM Turismo Responsable.