La Cámara de Bancos e Instituciones Financieras de Costa Rica abrirá nuevas capacitaciones junto a la Escuela Internacional de Seguros y Finanzas en España.
Por Revista Summa
Como parte de la alianza de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras de Costa Rica (CBF) con la Escuela Internacional de Seguros y Finanzas de España y Latinoamérica, este año iniciará un nuevo Programa de MasterClass en Banca dirigido a las áreas de Negocios y Productividad.
De esta forma, a partir del jueves 06 de junio iniciarán estas MasterClass con “Negocios: La Dirección y Gestión Comercial. Planificación Estratégica”, dirigida a las áreas de Negocio y Comerciales con una duración de 2 horas.
El Programa será en modalidad virtual y contará con un staff de conferencistas internacionales de España, México y República Dominicana.
Entre los temas que se abordarán están:
- La motivación al logro
- La dirección y gestión comercial. Planificación estratégica
- El plan de ventas
- La sistemática comercial
- La dirección del equipo comercial
- El control y seguimiento comercial
- La administración de cartera
- El modelo de la productividad comercial
- La venta por asesoramiento, técnicas y habilidades de venta
- El contacto con el cliente. La presentación personal de impacto
- La detección de necesidades del cliente
- La presentación y argumentación de la solución. Neuroventas aplicadas a productos y servicios financieros
- El manejo persuasivo de las objeciones
- El cierre de la venta
- Habilidades blandas, soft skills: (Comunicación integral y Presentación en público de impacto)
- Habilidades blandas, soft skills: (Persuasión y negociación y Competencias emocionales)
Este nuevo Programa viene a complementar la oferta académica que ofrece la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras de Costa Rica a través de la Academia Bancaria Centroamericana (AB).
“Este nuevo formato tiene el objetivo de brindar temas muy actuales para las áreas comerciales de la banca, junto a los cursos que ofrece la Cámara en formato más largo”, comentó Annabelle Ortega, directora ejecutiva de la Cámara de Bancos.
Por su parte, el director Académico de la Escuela Internacional de Seguros y Financieras, Alberto Hoyos señaló que: “Este nuevo proyecto de formación en alianza con la Cámara de Bancos, a la que agradecemos estos años de buena colaboración, supone compartir conocimientos y experiencias al mercado de banca y entidades financieras de Costa Rica y Centroamérica con formación de impacto en 2 horas, con el formato y metodología de MasterClass, con expertos de la Escuela Internacional y participación activa de los asistentes para su implementación inmediata y transferencia al puesto”.