Tecnología

Talento humano una parte clave en servicios de tecnología

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El desarrollo de aplicaciones y plataformas le permite a colaboradores conocer más sobre el cliente antes de que acudan a obtener soporte. Por Revista Summa En un mundo globalizado en el que la tecnología cambia todos los días, la necesidad de una asistencia...

Microsoft quiere ser el netflix de los videojuegos

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El rumbo de la división Xbox, en colaboración con la nube de Azure, se enfoca a la creación de un servicio de streaming dedicado a gaming. Por Expansión El streaming en video y música es ya un lugar común en la vida de muchas personas con firmas como Netflix, Spotify,...

Los ocho ataques de ciberfraude del 2018

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Cyxtera Technologies presenta la tercera edición de su reporte “El Pulso del Cibercrimen 2018” y destaca como en los últimos 10 años las amenazas se han sofisticado.  Por Revista Summa Cyxtera Technologies la compañía de la infraestructura segura, presentó la tercera...

¿Qué es Android Go y qué ventajas trae?

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El sistema operativo, Android Oreo 8.1 es la versión más segura de Android hasta la fecha. Por Revista Summa Android es sin duda uno de los sistemas operativos más populares del mundo, en especial porque es compatible con la mayoría de los teléfonos en el mercado. El...

PYMES impulsan su transformación a Empresas Inteligentes

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Las herramientas buscan simplificar los negocios, acelerar el crecimiento rentable de las organizaciones. Por Revista Summa El uso de las nuevas tecnologías en los procesos de negocio de cualquier tipo de compañía se ha convertido en una prioridad para lograr ser más...

¡Adiós, iPhone 5! Apple dice que ya es obsoleto

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Apple declaró el dispositivo como fuera de uso en todo el mundo, excepto en el estado de California. Por Entrepreneur  Viejo y descontinuado. El iPhone 5, lanzado en septiembre 2012, entró a la lista de productos obsoletos de Apple, lo que significa que la empresa...

Huawei presenta su próximo best seller, el Y9 2019

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El gigante tecnológico presentó su nuevo dispositivo de gama media que será en definitiva de los más populares para este fin de año. Por Revista Summa El gigante tecnológico presentó su nuevo dispositivo de gama media que será en definitiva de los más populares para...

5 apps para administrar tu negocio sin papeles

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Con la transformación digital de las empresas la reducción del uso de papel es una realidad. Por Revista Summa Según la Asociación para el Manejo de la Información y las Imágenes - AIIM, el papel ocupa en promedio 15% del espacio en las oficinas, y de acuerdo a World...

Esto es lo nuevo de Apple en laptops y tablets

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Ahora iPad cuenta con FaceID en lugar de desbloqueo con huella dactilar. Por Expansión La firma de la manzana presenta desde Nueva York nuevas computadoras MacBook Air y Mac Mini, otra iPad Pro así como servicios en sus tiendas. Tim Cook, CEO de Apple, asegura que se...

Google anuncia desafío de Inteligencia Artificial

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Organizaciones sin fines de lucro, académicos y empresas con enfoque social en Latinoamérica están invitadas a participar en el Desafío de Impacto de Inteligencia Artificial organizado por Google. Por Revista Summa Organizaciones sin fines de lucro, académicos y...

5 herramientas digitales para mejorar el servicio al cliente

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Tecnología como el Internet de las Cosas (IoT), Machine Learning, Inteligencia Artificial, Big Data, entre otras, han convertido a los departamentos de atención al cliente en un área estratégica multicanal para las marcas. Por Revista Summa Tradicionalmente, se...

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