Mercadeo

Tácticas para mejorar el servicio a cliente

Tácticas para mejorar el servicio a cliente

El servicio a cliente es un punto al que se debe poner especial atención cuando se tiene un negocio. Por Ana Kagueyama, Customer Services Director PayPal Latam Si finalmente ha decidido que su negocio dé el salto al comercio electrónico es importante poner especial...

Tendencias en e commerce que seguirán fuertes para el 2019

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Cada año, las estrategias y tendencias en comercio electrónico se actualizan y surgen nuevas formar de mejorar la experiencia de los consumidores. Por Patricia Salaverry, Head of Business Development Latam Entre las tendencias del e-commerce, vemos los métodos de...

Redes sociales: las 10 tendencias de 2019

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El 40% de la población mundial utiliza redes sociales e invierte en ellas una media de dos horas diarias. ¿Qué nos depara 2019 en este ámbito? Por Revista Suma Kantar Media, líder mundial en inteligencia de medios, divulga la quinta edición de su informe Tendencias de...

3 tendencias de comercio electrónico que debes dominar en 2019

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La explosión del comercio electrónico continúa, pero también hay un elemento de evolución. Para llevar tu presencia al siguiente nivel, aprovecha estas tendencias emergentes. Por Entrepreneur Las ventas de retail en e-commerce siguen siendo una tendencia a la alta y...

Linkedin le gana a Whatsapp como canal de venta

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Como canal de venta de eCommerce, LinkedIn registra 47% de la interacción con clientes mientras que Whatsapp solo representa 23%. Por Expansión En los últimos cinco años plataformas que no fueron diseñadas propiamente para adquirir productos, como Facebook e...

Aprenda a vender para lograr el éxito con su emprendimiento

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Establecer una estrategia de comunicación, metas de ventas, los beneficios de los productos o servicios del emprendimiento, y objetivos de corto y mediano plazo, son algunos aspectos que ayudan a generar ventas. Por Revista Summa En los últimos años, Costa Rica se ha...

¿Celebridades o microinfluencers?

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Al elegir un influenciador para que apoye su estrategia publicitaria debe valorar mucho más que solo la cantidad de seguidores. POR Rocío Ballestero Contratar influenciadores para que promuevan productos y servicios se ha vuelto parte de la estrategia de compañías...

Más salvadoreños realizan sus compras a través de Internet

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Empresas que asesoran o venden sus productos por Internet han visto un incremento de más del 15% en el último año. Este lunes esperan que las ventas crezcan mucho más. Por El Salvador Comprar un producto a través de Internet es cada vez más común para los...

Lo que debes y no debes hacer en este Black Friday

Lo que debes y no debes hacer en este Black Friday

Disfruta del Black Friday y el Cyber Monday con responsabilidad y seguridad. Por Revista Summa Llegaron los esperados “Black Friday” y “Cyber Monday”, dos días llenos de descuentos y en los cuales las compras se llevan el papel principal, especialmente las compras en...

Cuatro barreras que afrontar en una estrategia OmniCommerce

Cuatro barreras que afrontar en una estrategia OmniCommerce

El comercio electrónico está llegando nivel en el que la omnicanalidad comienza a pasar de ser una teoría a una realidad. Por Revista Summa En los pasados eventos del eCommerce Summit y el eShow Colombia 2018 que tuvieron lugar en Bogotá, expertos analizaron la...

OmniCommerce: ¿qué tan cerca están las empresas de lograrlo?

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Facilitar a las empresas la operación de ventas integrando herramientas que permitan administrar todos los canales, físicos y virtuales usando una sola plataforma. Por Revista Summa El consumidor está cambiando la forma en cómo las empresas conciben las estrategias de...

Empresa impulsará mercadeo digital en Costa Rica

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Unas 20 compañías prueban o utilizan alguna aplicación de inteligencia artificial, en especial chatbots. Por Revista Summa La transformación digital está potenciando a muchas empresas a optimizar procesos, ser más eficientes y sobre todo reducir costos. Es por ello,...

El futuro del Retail obliga a las marcas a reinventarse

El futuro del Retail obliga a las marcas a reinventarse

El cliente tiene cada vez más información, más opciones de compra, hay más competencia. Por Revista Summa Hiperpersonalización, omnicanalidad e innnovación son los componentes claves para crear una estrategia digital que permita responder al comportamiento del nuevo...

¿Cómo hacer visible a su pyme en el contexto actual?

¿Cómo hacer visible a su pyme en el contexto actual?

Trate de utilizar e incorporar la inteligencia artificial en su mercadeo. Por Revista Summa Ante una economía lenta, un mercado contraído y distraído por diversos hechos nacionales e internacionales como las recientes elecciones presidenciales y el Mundial Rusia 2018...

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