En los últimos años, Costa Rica se ha posicionado como uno de los países latinoamericanos con mayor enfoque en la innovación en tecnología.
Por Rafael Burgos, CEO Federación 321 y representante para SoftwareOne Latinoamérica
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando sectores enteros y transformando la operación de las empresas a nivel global. Según datos del Fondo Monetario Internacional (IMF), el 40% de las economías de mercados emergentes se ven expuestas a la IA, mientras que en economías avanzadas, alrededor del 60% de los trabajos se ven expuestos a la IA.
En Latinoamérica, esta tecnología ofrece un potencial significativo para el desarrollo económico y social, aunque enfrenta desafíos únicos en su masificación. Según datos del Programa de las Naciones para el Desarrollo (PNUD), se proyecta que la IA podría contribuir hasta el 5,4% del PIB regional para 2030, es imperativo que Latinoamérica aproveche esta tecnología emergente de manera estratégica y ética.
El estado de la Inteligencia Artificial en Costa Rica
En los últimos años, Costa Rica se ha posicionado como uno de los países latinoamericanos con mayor enfoque en la innovación en tecnología. El país actualmente se posiciona entre los países latinoamericanos con mayor porcentaje de usuarios con acceso a internet, un 74% para 2018 y en aumento desde entonces.
En cuanto a la IA, en febrero de 2023 el Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT) de Costa Rica firmó una carta de compromiso con UNESCO, con el objetivo de que el país sea pionero en Centroamérica en desarrollar una estrategia de Inteligencia Artificial enfocada en desarrollar políticas reguladoras para la tecnología, gestionar talleres e identificar proyectos en el país.
Adicionalmente, según datos de la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), en Costa Rica actualmente el 34% de las empresas multinacionales de servicios en Costa Rica planean invertir en IA, y un 75% de estas empresas ya han empezado a aplicar la inteligencia artificial dentro de sus organizaciones, demostrando el interés de las empresas que invierten en el país de continuar avanzando hacia un futuro que avance de la mano de la inteligencia artificial.
Retos en la implementación de la IA
Uno de los mayores desafíos para la masificación de la IA en Latinoamérica es la falta de infraestructura tecnológica robusta. Muchas regiones aún carecen de conectividad confiable y de alta velocidad, lo cual es fundamental para el desarrollo y despliegue de soluciones de IA. Además, la escasez de habilidades especializadas en IA y análisis de datos es una barrera significativa.
La inversión en formación y capacitación es crucial para cerrar esta brecha de habilidades. Las empresas y gobiernos deben priorizar programas educativos que desarrollen competencias en IA desde la base hasta niveles avanzados. Además, fomentar la colaboración entre universidades, centros de investigación y el sector privado puede acelerar la creación de talento especializado en la región. Según informes recientes, muchas organizaciones reportan carencias significativas en habilidades necesarias para aprovechar la IA, y enfrentan dificultades para encontrar empleados capacitados en este campo.
El rol de los gobiernos y el sector privado
Para que la IA se masifique exitosamente en Latinoamérica, es esencial que tanto los gobiernos como el sector privado jueguen un papel activo. Los gobiernos deben establecer políticas que fomenten la innovación, la inversión en infraestructura y la formación de talento.
Iniciativas como la firma de la carta de compromiso con UNESCO de parte del MICITT representa un importante avance en implementación y capacitación sobre la IA en el país, acompañado de políticas que garanticen que el uso de la IA se alinee con principios éticos, protegiendo la privacidad y los derechos de los ciudadanos.
El sector privado, por su parte, debe liderar la implementación de soluciones de IA y trabajar en estrecha colaboración con instituciones académicas y de investigación. Invertir en proyectos piloto y casos de uso que demuestren el valor de la IA puede incentivar a más empresas a adoptar esta tecnología.
Las alianzas estratégicas con proveedores de soluciones de IA como SoftwareOne, pueden proporcionar el apoyo y la experiencia necesarios para una implementación exitosa, mediante atractivas soluciones para América Latina que incluyen servicios de gestión de activos de software, migración a la nube, soluciones de seguridad cibernética, inteligencia artificial, y modernización de aplicaciones.