Enero 2023 llega el Ranking de Empresas con Mejor Servicio al Cliente.

Enero 2023 llega el Ranking de Empresas con Mejor Servicio al Cliente.

HSBC planea el cierre de 82 sucursales en el Reino Unido

Ene 19, 2021 | En la Mira, Noticias de Hoy

Revista SUMMA
Somos el principal grupo editorial de revistas en América Central y el Caribe.

Tiempo de lectura: 1 Minutos

Con esta medida, la entidad bancaria contará con 511 sucursales.

Por EFE

El banco HSBC anunció este martes sus planes para suprimir 82 sucursales en el Reino Unido este año, en respuesta al uso cada vez mayor de los servicios bancarios a través de la red, pero la entidad no contempla la supresión de puestos de trabajo.

El HSBC, que opera principalmente en Asia, indicó en un comunicado que el cierre de estas sucursales será escalonado y que casi todas ellas están cerca de un estanco de correos, donde los clientes pueden hacer transacciones bancarias.

Con esta medida, la entidad bancaria contará con 511 sucursales, según especifica en su comunicado.

La directora de la red bancaria del HSBC, Jackie Uhi, señaló este martes que los clientes se sienten cada vez más cómodos utilizando los servicios por la red y a través del móvil, pero que «siempre habrá necesidad de un apoyo al cliente cara a cara».

«La pandemia de la covid-19 ha puesto énfasis en la necesidad de hacer cambios. Nos ha empujado en una dirección diferente», añadió Uhi, y puntualizó que se trata de una dirección estratégica que necesitan hacer ante los desafíos del futuro.

«Asegurar que tenemos una red de sucursales es esencial para nosotros, y las decisiones sobre el cierre de sucursales no se toman a la ligera», resaltó.

K

Artículos Relativos