Revise los estados de cuenta e informe a su banco oportunamente sobre cualquier error.

Por Gerald Muñoz Miranda, Gerente de Medios de Pago de COOPESERVIDORES

Existen un sin fin de medidas que debe tener en cuenta en el momento de utilizar tarjetas de crédito, sin embargo, estás son las más importantes. ¡Tome nota!

  • Importante conocer la tasa de interés y los diferentes cargos asociados a la tarjeta
    de crédito.
    • Si va salir del país, reporte su destino para evitar contratiempos.
    • Infórmese bien sobre el plan de Lealtad que tiene la tarjeta y sáquele su mayor
    millaje.
    • Conozca de las promociones y beneficios que le ofrece su tarjeta de crédito
    durante esta época.
    • Realice adelantos de efectivo solo en caso de emergencias.
    • Conozca su fecha de corte y de pago para evitar problemas de pago que puedan
    afectar su presupuesto.
    • Pague más del monto mínimo de la tarjeta.
    • No use la tarjeta para pagar otras deudas.
    • Mantenga su récord crediticio limpio.
    • Asegure su tarjeta de crédito contra robo, pérdida y fraude, esto es especialmente
    importante en caso de que la pierda o le roben la tarjeta.

Tips de seguridad

• Jamás entregue por ningún motivo su tarjeta a personas desconocidas.
• Nunca permita que deslicen su tarjeta por dispositivos que no sean los definidos para tal fin (cajeros automáticos y datáfonos).
• Siempre bloquee su tarjeta en caso de robo, pérdida o si es retenida por un cajero automático.
• Firme la tarjeta en el reverso del plástico.
• No acepte ayuda de desconocidos cuando use el cajero automático, ni comparte su clave de identificación o PIN a terceros.

• Evite llevar la clave en el mismo lugar que la tarjeta.
• Conserve los vouchers cada vez que haga un pago en los comercios o cuando retire dinero de los cajeros automáticos.
• Use cajeros que conozca, de lo contrario, busque los que estén bien iluminados y en una ubicación donde se sienta seguro.
• Si su tarjeta se traba, se retiene o se pierde, o si alguien interfiere con usted en el cajero automático, repórtelo inmediatamente al Servicio al Cliente de su entidad financiera.

Seguridad en línea

• Seleccione cuidadosamente la clave de acceso para ingresar en línea, procurando que incluya letras o números diferentes.
• Informe a su entidad de forma inmediata en caso de pérdida, robo, uso indebido o vulneración de su plástico.
• Reporte sus salidas del país y el tiempo que durará su viaje.
• Revise los estados de cuenta e informe a su banco oportunamente sobre cualquier error.
• Para las compras en línea, es recomendable tener una tarjeta de crédito adicional con un límite más bajo para comprar por internet.
• Realice sus compras en sitios web conocidos y fiables.
• No revele su contraseña a ninguna persona y cámbiela en forma periódica, lo recomendable es cada 30 días.
• No conteste ningún correo de spam, aunque le digan que lo removerán.
• No abra jamás ningún archivo adjunto que usted no solicitó, sea cual sea su remitente.

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