Compañía cuenta con 2810 colaboradores, tiene presencia en más de 15 países y cuenta con un portafolio con +5000 productos.
Por Revista Summa
¿Cuál es la fórmula de éxito que le ha permitido convertirse en una empresa referente en la región?
La Globalización le dio a los consumidores acceso a más opciones y los ha vuelto más escépticos. Esto, a las empresas exitosas nos obligó a operar como una organización de clase mundial, que ya estaba en nuestro ADN; gracias a las fuertes bases en investigación y desarrollo, ya presentes en la organización y siempre enfocados en conseguir la excelencia.
La fórmula consiste en entender esta realidad y trabajar dentro de ella. Lo que nos obliga a operar con mayor exigencia que empresas competidoras externas que operan en un entorno diferente.
La excelencia en nuestra empresa, es objetivo diario. Prueba de ello es nuestro crecimiento constante pleno de muestras de satisfacción y fidelidad por parte de los clientes.
¿Cuáles son los principales aportes que ha hecho al desarrollo de su país?
De manera general, es darle al usuario productos de calidad mundial, pero acordes a los requerimientos de condiciones muy propias de una región climatológicamente exigente. Solo se logra produciendo en y para la región, siempre con los más altos estándares de calidad.
En términos de proyección humana, es brindarle a profesionales de toda el área un espacio para su desarrollo integral, aportando al crecimiento económico y satisfacción personal.
Ponemos a disposición de nuestros clientes la mejor opción en sistemas y productos sin que les limite su ubicación geográfica y puedan actuar como un consumidor global.
¿Cómo logra competir de tú a tú contra transnacionales y empresas extranjeras?
La competencia es un factor más en el desarrollo de nuestra gestión empresarial, no un objetivo per se. La búsqueda permanente de la excelencia en la creación y el desarrollo de las mejores opciones para un consumidor cada vez más exigente, es nuestro elemento diferenciador.
Si son los mismos parámetros de la competencia, daremos en conjunto mejores opciones al usuario. Al final, nos mueve más la satisfacción integral del consumidor que las acciones específicas de un competidor.
Mencione 3 innovaciones que ha introducido en el mercado
A lo largo de los 55 años de trayectoria de Grupo SUR Química (G.S.Q.) en nuestros mercados, han sido muchas las historias de satisfacción, pero quizás, los mayores aportes los podemos enlistar de la siguiente manera:
• En su momento, crear toda una variedad de productos en sistemas que en aquel entonces eran impensables, como en el tema de: impermeabilización, anticorrosivos y brillo en productos totalmente base agua.
• La incorporación de productos Floables para el sector agrícola, cuando lo que existía en el mercado eran productos en versiones granulosas cuya efectividad era mucho más lenta.
• Revolucionar el mercado industrial con un recubrimiento retardante de fuego ante la exigencia del mercado de la construcción para garantizar el bienestar de las estructuras en siniestros con fuego.