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Grupo Marta: Una historia de evolución y aprendizaje ágil en hospitalidad

Jun 14, 2023 | Empresas Líderes, Noticias de Hoy

Revista SUMMA
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4 hoteles y 3 restaurantes opera en Costa Rica.

Por Revista Summa

Este conglomerado, pionero en la industria de la hospitalidad y el turismo en Costa Rica, marca la pauta y va a la vanguardia en su sector por promover el desarrollo profesional de sus colaboradores, a la vez que escucha atentamente las necesidades de sus clientes y las tendencias.

Grupo Marta reúne cuatro marcas de hoteles y una de restaurantes, y en todos sus negocios procura que se brinde una experiencia memorable a los clientes, ir adelante y reaccionar rápido cuando se presentan oportunidades de crecimiento.

En su éxito ha sido vital el trabajo en conjunto con franquicias tan importantes como IHG, Best Western y Denny’s. Ese hecho incluso le ha abierto puertas para tener mejores posibilidades de innovación.

Que distintos públicos de interés lo cataloguen como un líder positivo lo asume como un premio a todos los logros que ha acumulado en poco más de 60 años de historia.

“Entre esos hitos que nos respaldan figuran el desarrollo del Hotel Irazú y el Hotel Best Western Jacó Beach All Inclusive Resort y la apertura del primer hotel de la cadena en las cercanías del Aeropuerto Juan Santamaría, así como la introducción de los restaurantes Denny’s en el país y, la más reciente, la conversión de nuestro hotel en Plaza Irazú a la marca Holiday Inn San José La Sabana”, detalla Juan Carlos Rodó, vicepresidente de operaciones de Grupo Marta.

3 logros recientes importantes:

  • Realizó eventos innovadores durante la pandemia que se podían disfrutar en burbujas sociales, llamados “Verano en la Ciudad desde el Balcón”, con participación de agrupaciones costarricenses.
  • Construcción de una nueva piscina frente a playa en el Best Western Jacó Beach All Inclusive Resort, con una inversión de más de US$450.000.
  • Introducción en su portafolio de la marca hotel Holiday Inn San José, La Sabana, a inicios del 2023. La inversión para la apertura ronda US$3,5 millones y la contratación de 50 colaboradores.

PORTAFOLIO DE EMPRESAS DE GRUPO MARTA:

  • Holiday Inn Express San José Airport
  • Holiday Inn San José La Sabana
  • Irazú Hotel & Studios
  • Best Western Jacó Beach All Inclusive Resort Denny ́s Irazú
  • Denny ́s Aeropuerto Denny ́s Pinares.

Perfil del líder del área de agilidad de aprendizaje.

Juan Carlos Rodó, vicepresidente de Operaciones de Grupo Marta, es máster en Administración de Hoteles de la Universidad de Cornell, con énfasis en Mercadeo Estratégico y Finanzas.

Al concluir sus estudios, vivió en China por casi 10 años, donde trabajó en empresas hoteleras muy reconocidas, como Anantara Hotels & Resorts y ShangriLa Hotels. Su experiencia le ha permitido tener agilidad ante el cambio, además de empoderar a los equipos hacia enfoques de valor, sobre todo en periodos de incertidumbre y restricciones.

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