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Evertec: Una cultura de desarrollo

Feb 21, 2022 | Mejores practicas en capital humano, Noticias de Hoy

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La empresa opera en Costa Rica desde el 2006, destacándose por su red de cajeros automáticos y el servicio que ofrece al sector bancario y cooperativo, principalmente.

Por Revista Summa

Su estrategia corporativa de gestión de talento gira en torno al fomento de una cultura de alto desempeño que integra iniciativas enfocadas en generar una experiencia única y se alinea a todos los procesos, desde atracción, desarrollo y compensación hasta beneficios, bienestar y reconocimiento. Evertec cree en la flexibilidad y la generación de ambientes colaborativos que propicien la innovación, celebra la diversidad e inclusión y promueve la igualdad y la responsabilidad social.

Esta compañía líder de procesamiento de pagos y tecnología en América Latina y el Caribe también promueve la marca empleadora, interna y externamente. Cuenta con un programa de referidos, internado de estudiantes y alianzas con las principales universidades y colegios profesionales. Sus centros de colaboración le permiten ofrecer excelentes oportunidades y experiencias profesionales al colaborar con equipos multiculturales y participar en proyectos multipaís.

“Todo lo alcanzado se lo debemos, principalmente, al extraordinario equipo de colaboradores que tenemos en nuestras facilidades de San José. Aún en momentos críticos como los ocasionados por la pandemia del COVID-19, siempre hemos podido ofrecer nuestro servicio de forma continua. Nuestro talento humano ha sido clave para el posicionamiento de Evertec como líder en tecnología y es nuestro mayor orgullo”, indica Miguel Arocho, vicepresidente senior de Operaciones de Evertec para Latinoamérica.

Identificar recursos clave

Yanory Rodríguez, gerente de Gente & Cultura, enfatiza que, desde la perspectiva de fomentar una cultura de desarrollo, la organización cuenta con Evertec University que ofrece gran variedad de programas para que los colaboradores fortalezcan su conocimiento técnico y las competencias conductuales.

“Además, contamos con un programa de inducción para que los nuevos colaboradores se identifiquen con nuestra cultura organizacional, mientras que a través de nuestra Academia de Líderes nos aseguramos de brindar herramientas a nuestros líderes, con el propósito de que impacten a sus equipos de trabajo y los resultados del negocio”, resalta.

3 ACCIONES EN PRO DE AMBIENTES LABORALES SANOS

  • Fomenta una cultura de puertas abiertas. A través del feedforward impacta positivamente las dinámicas de trabajo, desarrollo y desempeño.
  • Cuenta con una línea ética para compartir de forma anónima situaciones que estén impactando al colaborador.
  • Programa de Bienestar que promueve la salud de forma integral vía soporte psicológico, educativo y de salud física.
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