Enero 2023 llega el Ranking de Empresas con Mejor Servicio al Cliente.

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Empresas centroamericanas y panameñas apuestan por la sostenibilidad

Ene 28, 2022 | En la Mira, Noticias de Hoy

Revista SUMMA
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La compañía registró su 26º trimestre consecutivo con crecimiento en los ingresos de sus soluciones en la nube en la región y experimentó notables desempeños en sus líneas RISE with SAP, Gestión Inteligente del Gasto, Manejo de Recursos Humanos y Experiencia del Cliente.

Por Revista Summa

SAP Latinoamérica presentó los resultados del cuarto trimestre fiscal y del año fiscal 2021: por 26º período consecutivo se logró un crecimiento a doble dígito en los ingresos por soluciones en la nube. Al mismo tiempo, los datos financieros confirman lo inevitable, las empresas de la región están adoptando la nube de SAP para alcanzar sus objetivos de sostenibilidad a paso acelerado.

“En un mundo con fenómenos ambientales extremos, sensibilizado por una pandemia que despertó el concepto de empatía a múltiples niveles es muy importante además de gratificante ver como la sostenibilidad gana terreno”, explicó Cristina Palmaka, presidente de SAP Latinoamérica y el Caribe. “Este es un camino largo, pero con necesidad de actuación inmediata. Me complace ver que las empresas de la región se preocupan no solo por mantenerse rentables y competitivas, también tienen claro que hay un compromiso con el medioambiente y las comunidades donde trabajan, y SAP va de la mano con ellos en este camino”, agregó.

Gutis Limitada, compañía farmacéutica costarricense con más de 50 años en el mercado, se apoya en las soluciones de SAP especializadas en manufactura para avanzar en su plan estratégico de crecimiento.Con el paquete de soluciones SAP Project Management, SAP Digital Manufacturing Cloud y SAP Product Compliance la farmacéutica centraliza todos sus procesos, desde la planeación de un producto, pasando por una cadena de manufactura con conectada hasta el cumplimiento de normativas establecidas. La organización podrá aumentar su eficiencia operacional hasta en un 15%, acortar el tiempo de entrega al mercado en un 10% y aumentar la productividad en un 12%, todo mientras cumple los más altos estándares de calidad en todos sus procesos y productos.

Otro fenómeno que se consolidó durante 2021 fue la adopción de la oferta de transformación digital como servicio RISE with SAP, que experimentó un crecimiento sostenido y significativo en nuevos negocios desde su lanzamiento a principios de año -impulsado en parte por la plataforma inteligente SAP S/4HANA Cloud, que experimentó un alza a triple dígito en los últimos doce meses.

En este segmento, Grupo LALA, compañía mexicana de lácteos con presencia internacional, inició un proyecto de innovación de la mano de RISE with SAP para su filial brasilera Vigor Alimentos. Con SAP S/4HANA Private Cloud Edition, la compañía busca optimizar sus procesos operativos clave, simplificar su arquitectura tecnológica y sentar las bases para expandir el proyecto a México, Centroamérica y Estados Unidos.

El portafolio del Manejo del Gasto, que incluye las soluciones de abastecimiento SAP Ariba, las de manejo de personal especializado externo SAP Fieldglass y las de gastos de viaje SAP Concur, tuvo un explosivo crecimiento a doble dígito en nuevos negocios.

Y en un mundo donde prácticamente nadie puede vivir sin el comercio electrónico, la línea de Customer Experience reportó un crecimiento a doble dígito en la región, plasmando justamente esta necesidad. La gestión del talento atraviesa por un momento significativo a nivel global que también impacta a América Latina, con tendencias marcando oleadas de personal cambiando de trabajos o replanteándose nuevas oportunidades. Las soluciones de manejo de recursos humanos estan siendo una prioridad en la agenda de las empresas y esto se vio reflejado en las ventas de nuevos negocios del portafolio SAP SuccessFactors las cuales se incrementaron a doble dígito el último año.

“El excelente desempeño demostrado en todas nuestras principales líneas de soluciones en la nube nos dan la pauta de que las empresas de la región nos siguen considerando su socio estratégico para emprender su viaje de transformación: tanto en términos de innovación como de sostenibilidad”, indicó Sonja Simon, CFO de SAP Latinoamérica y el Caribe. “Como se menciona en nuestros resultados globales;

SAP confía en que su impulso positivo continuará a lo largo de 2022 y espera un crecimiento acelerado de los ingresos de la nube, respaldado por una fuerte tracción de SAP S/4HANA Cloud”, concluyó.

A nivel global, SAP reportó un crecimiento de 19% por ingresos de soluciones en la nube en moneda constante (Non-IFRS), llegando al máximo de la perspectiva establecida para 2021. De igual manera, SAP reitera su ambición de pasar los 22 mil millones de Euros en ingresos por la nube para 2025 y su compromiso de llegar a cero emisiones netas en sus operaciones para 2023 y llevarlas a cero en su cadena de valor a 2030.

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