Con el uso de tecnologías las compañías pueden llegar a disminuir  un 30% en los costos operativos y la productividad aumenta un 50%.

Por: El Listín

La empresa basada en herramientas de desarrollo de software en gestión automática del conocimiento de los negocios, GeneXus, realizó un estudio en el cual se arrojó que 22% de las empresas de América Latina utilizan aplicaciones móviles.

Marcela Dupont, representante de GeneXus en la República Dominicana, afirmó que con el uso de tecnologías las compañías pueden llegar a disminuir  un 30% en los costos operativos y la productividad aumenta un 50%.

Dupont dijo que con las aplicaciones móviles el cliente puede hacer transacciones bancarias y recurrir a una serie de servicios vía digital, aun cuando no se tenga Internet en el teléfono.

“El usuario debe preocuparse por desarrollar sus negocios con la plataforma que GeneXus le brinda”, manifestó.

Factores
Entre los factores que influyen para que las empresas utilicen herramientas tecnológicas, Dupont resaltó que permiten dinamizar la economía, hacen que las instituciones observen sus estadísticas e influyen directamente en la toma de decisiones, además de que mejoran la calidad del servicio que se ofrece al cliente.

“La idea es ofrecer un servicio más eficiente al consumidor a través de estas aplicaciones”, expresó Dupont.

Dupont añadió que lo que importa es la facilidad que permiten las aplicaciones móviles para cerrar negocios y no si la tecnología usada está de moda.

Consideró que a pesar de que RD tiene un bajo porcentaje en el uso de aplicaciones por parte de las empresas, el país cuenta con las condiciones para implementar la técnica. “Creo que República Dominicana está en proceso de llegar a hacer negocios por este medio porque hay recursos y el tiempo lo dirá”, precisó.

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