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DHL Express entra en una nueva era en la logรญstica internacional

Nov 21, 2025 | Noticias de Hoy

Revista SUMMA
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DHL Express presenta una nueva era en la logรญstica internacional para importaciones exprรฉs superiores a 50 kg en Centro y Sudamรฉrica con soluciรณn logรญstica premium.

Por Revista Summa

ย DHL Express, el proveedor lรญder mundial en servicios de transporte exprรฉs internacional de DHL Group, anuncia el lanzamiento de un equipo dedicado para su servicioย Priority Import by DHLย en la regiรณn de Centro y Sudamรฉrica (CSA). Esta soluciรณn estรก diseรฑada especialmente para importaciones exprรฉs de cargas superiores a 50 kg, brindando velocidad, visibilidad y atenciรณn personalizada a importadores, tanto particulares como empresas, que exigen eficiencia y seguridad en sus operaciones internacionales.

โ€œEl seguimiento proactivo y una comunicaciรณn flexible y oportuna aseguran que este tipo de importaciones pesadas lleguen a su destino final con un servicio exprรฉs y con la excelencia que caracteriza a DHL Express en la regiรณn,โ€ comentรณ Jalila Carrillo Tabash, CEO de DHL Express para Centro y Sur Amรฉrica.

ยฟQuรฉ es Priority Import by DHL?

Priority Import by DHL es un servicio diferenciado de importaciรณn exprรฉs aรฉrea, dirigido a empresas y clientes particulares que requieren transportar cargas urgentes y sensibles, de 50 kg hasta 3,000 kg.

โ€œA travรฉs de una red propia y robusta, con vuelos diarios y espacio garantizado, DHL Express ofrece tiempos de trรกnsito definidos y exprรฉs desde los 220 paรญses y territorios donde operamos, hacia los 15 paรญses de la regiรณn,โ€ agregรณ Carrillo Tabash. โ€œNuestros clientes necesitaban un servicio exprรฉs especializado y personalizado para importaciones mayores a 50kg; nosotros creamos Priority Import y nos adaptamos a sus necesidades. Ademรกs, al ser un operador con red propia, tenemos completo control sobre cada embarque.โ€

El servicio incluye la gestiรณn integral de la importaciรณn, desde la recolecciรณn en el paรญs de origen hasta el despacho aduanero y la entrega final, apoyado por un equipo dedicado a este servicio, que monitorea proactivamente cada envรญo y mantiene una comunicaciรณn personalizada con el cliente durante todo el trayecto.

Beneficios clave para los clientes

ยทย ย ย ย ย ย ย ย Velocidad y confiabilidad:ย Tiempos de entrega optimizados, esenciales para mercados demandantes y cadenas de suministro sensibles.

ยทย ย ย ย ย ย ย ย Visibilidad total:ย Monitoreo digital y comunicaciรณn proactiva, permitiendo a los clientes rastrear sus envรญos en tiempo real y recibir informaciรณn inmediata ante cualquier incidencia.

ยทย ย ย ย ย ย ย ย Atenciรณn personalizada:ย Un equipo dedicado acompaรฑa cada importaciรณn, resolviendo imprevistos y gestionando trรกmites regulatorios para evitar retrasos.

ยทย ย ย ย ย ย ย ย Cercanรญa y Asesorรญa Experta:ย Soporte en gestiรณn aduanera, documentaciรณn y cumplimiento normativo, minimizando riesgos y garantizando la seguridad de la carga.

ยทย ย ย ย ย ย ย ย Red Global Robusta: Disponible en los 15 paรญses de CSA, abarcando las principales rutas internacionales y sectores industriales.

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La decisiรณn de DHL Express a fortalecer Priority Import by DHL con un equipo dedicado responde a la evoluciรณn de las necesidades logรญsticas en la regiรณn, especialmente tras los desafรญos experimentados en los รบltimos aรฑos por las industrias automotriz, farmacรฉutica, manufacturera, ingenierรญa, salud, moda y retail que hoy demandan cadenas de abastecimiento mรกs eficientes, menores tiempo de reacciรณn y proactividad en los proveedores de transporte.

En elย 2024, la compaรฑรญa movilizรณ mรกs de 20 millones de kilos de carga pesada entre 50 kg y 1,000 kg en Centro y Sudamรฉrica.

En Costa Rica, el dinamismo del comercio costarricense se refleja en el crecimiento de las importaciones de mรกs de 50 kilogramos, en este 2025, gestionadas por DHL Express, que aumentaron un 8% frente a 2024 (corte a septiembre). Este repunte estรก impulsado por mayores volรบmenes provenientes de Estados Unidos, Asia, Mรฉxico y Europa, con una demanda destacada en los sectores de Ciencias de la Vida y la Salud, ingenierรญa, manufactura y la industria automotriz.

De acuerdo conย Claudia Ortez, Country Manager de DHL Express Costa Rica, el programaย Priority Importย llega en un momento estratรฉgico para el comercio nacional e internacional, caracterizado porย nuevas dinรกmicas arancelarias, mayores exigencias en sostenibilidad y una creciente complejidad en los procesos aduaneros.

โ€œNuestro compromiso es ayudar a las empresas a superar las barreras logรญsticas actuales mediante soluciones confiables, sostenibles y alineadas con las necesidades del mercado globalโ€, destacรณ Ortez. Ademรกs, explicรณ queย esta iniciativaย es el resultado de escuchar de cerca a los clientes y comprender los retos que enfrentan en sus operaciones diarias.

Priority Import by DHL tambiรฉn responde a retos que las empresas enfrentan en el momento de importar cargas pasadas, que incluyen limitaciones de horarios en aeropuertos secundarios, costos no cotizados, inconsistencias documentales, o capacidad aรฉrea limitada durante temporadas altas para las diferentes industrias โ€“ como cosechas de flores, o aumento en demanda de productos farmacรฉuticos.

โ€œEste servicio estรก diseรฑado para empresas que requieren puntualidad y confiabilidad para mantener la productividad y responder al mercado. Con esta alternativa premium que llega a Costa Rica, los usuarios ahora podrรกn optimizar sus operaciones y fortalecer su competitividad internacional, superando desafรญos frente a la volatilidad del transporte aรฉreo, congestiรณn portuaria y cambios regulatorios inesperadosโ€ concluyรณ Carrillo Tabash.

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