La empresa impulsa el apoyo a la comunidad para fomentar la inclusión.
Por Revista Summa
La compañía apuesta por los grupos de recursos empresariales (BRG, por sus siglas en inglés) para generar un buen ambiente para todos sus colaboradores. Se trata de grupos voluntarios, dirigidos por colaboradores, que brindan orientación para el desarrollo profesional y fomentan un lugar de trabajo
diverso e inclusivo alineado con los valores empresariales.
Los BRG son esenciales en estrategia global de la compañía para comprender y apoyar el éxito del colectivo que representan: mujeres, hispanos, afrodescendientes, LGBTQ+, cristianos y otros. Todos están abiertos a todos los colaboradores.
«Nuestros valores se basan en fomentar una cultura sólida y transparente de adhesión a prácticas integradoras. Esto incluye nuestro firme compromiso de cero tolerancia con la discriminación y que los ascensos y traslados se guían por criterios de liderazgo bien definidos.”, señala Claudia Kattán-Jordán, vicepresidenta de Crowley Logistics Centroamérica, México y Panamá.
En 2022, anunció el primer plan de Diversidad, Equidad e Inclusión de la compañía, “Road to 2025”, que identifica estratégicamente los planes y objetivos para aumentar la representación y la inclusión de los diferentes grupos identificados en Crowley. Además, actualizó su programa de bienestar, el cual incluye una aplicación digital para un enfoque personalizado de la atención médica y el estado físico de los colaboradores y la oportunidad de agregar a la familia nuclear al seguro de salud. «Crowley tiene como objetivo crear un entorno inclusivo en el que los colaboradores sean tratados de manera equitativa y se sientan valorados, sin importar las diferencias, en un lugar donde puedan ser auténticos y alcanzar su máximo potencial para contribuir a nuestro propósito», determina Eric Cunningham, vicepresidente de Shared Services basado en El Salvador.
ACCIONES CON PESO
Promover actividades transparentes, auténticas y de compromiso entre los colaboradores para permitir conversaciones valientes sobre DE&I en la organización.
A través de Gallup, realiza una encuesta de compromiso de los colaboradores, que incluye una sección llamada cultura de inclusión, centrada en las influencias estructurales y culturales que afectan a
las experiencias de los colaboradores.
Lleva a cabo encuestas anuales y periódicas de participación (como controles de pulso) y organiza eventos presenciales para compartir información, escuchar y crear acciones que aborden los comentarios de los líderes.
En su campaña de autoidentificación, los colaboradores pueden revelar voluntariamente información sobre sí mismos para ayudarlos a mejorar o comprender la diversidad de la fuerza laboral y diseñar acciones para apoyarlos mejor. Sus BRG aprovechan las oportunidades educativas para crear conciencia, acciones y comprensión entre los colaboradores, como parte de su plan estratégico de comunicaciones. Por ejemplo, en el mes de la Historia de la Mujer, el BRG Women Empowered se enfocó en destacar a mujeres vinculadas a la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés), a menudo subrepresentadas en la fuerza laboral.