Sectores como tecnología, salud, servicios, educación, servicios sociales y gubernamentales, son los que más requieren de profesionales bilingües.
Por Revista Summa
En un mundo cada vez más globalizado, la demanda de profesionales bilingües está en constante aumento. Las habilidades lingüísticas se han convertido en un activo invaluable para las empresas que buscan expandirse en mercados internacionales y establecer relaciones comerciales sólidas en un entorno empresarial diverso.
De acuerdo con reportes de la Coalición Costarricense de Iniciativas para el Desarrollo (CINDE), durante el 2022 se generaron más de 22.000 nuevos empleos y, a marzo del 2023, se crearon 3.500 puestos de trabajo, ambos con el requisito de tener al menos dos idiomas. Por su parte, en 2022 el EF English Proficiency Index posicionó a Costa Rica en el segundo lugar de América Latina en dominio del inglés (seguido por Cuba, Paraguay, Bolivia y Chile) y el número 37 del mundo de un total de 111 países.
Ante esta realidad, el tema del bilingüismo toma relevancia y promueve un valor estratégico dentro de las empresas que están o inician operaciones en Costa Rica, ya que buscan que sus colaboradores puedan comunicarse en diferentes idiomas y adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado global.
Marianella Núñez, rectora de la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología, comenta que la relación entre el nivel de inglés de un país y su desempeño económico ayuda a mejorar la situación financiera de los profesionales, ya que reciben mejores salarios; además, menciona algunos de los aspectos que refuerzan la demanda actual de profesionales con manejo de idiomas:
- Globalización: la globalización ha llevado a un aumento en el comercio y las relaciones comerciales entre países de diferentes lenguas y culturas. Como resultado, hay una mayor necesidad de profesionales que puedan comunicarse con personas de diferentes partes del mundo en su lengua nativa.
- Competencia laboral: los profesionales bilingües tienen como ventaja competitiva que pueden comunicarse con una audiencia más amplia y diversa, destacándose de otros que solo manejan un idioma.
- Internacionalización de las empresas: compañías alrededor del mundo están expandiéndose con sucursales y filiales en diferentes países, requiriendo personas que puedan atender estos mercados y con la capacidad de relacionarse de forma fluida con la organización y los clientes.
- Mayor demanda de servicios: a medida que la población se vuelve cada vez más diversa, hay una mayor demanda de servicios en diferentes idiomas. Los profesionales bilingües son esenciales en sectores como tecnología, salud, servicios, educación, servicios sociales y gubernamentales, donde se requiere la comunicación con personas de diferentes orígenes lingüísticos y culturales.
“Un país que gradúa profesionales con un segundo idioma fortalece su economía, al ser capaces de comunicarse efectivamente con empresas y clientes internacionales. Esto puede llevar a mayores oportunidades de negocio y, por lo tanto, a un aumento de las exportaciones, inversiones extranjeras y empleos. En ULACIT, nos enorgullece ser la única universidad bilingüe del país y contribuir a que más de cinco mil de nuestros estudiantes se hayan beneficiado de nuestro formato de enseñanza y ahora sean profesionales en un entorno globalizado”, añadió Núñez.
De acuerdo con la experta, Costa Rica ha avanzado en el manejo de idiomas; sin embargo, existe una demanda de profesionales y, ante la poca oferta de candidatos, a los reclutadores se les ha dificultado llenar estos espacios con el perfil adecuado; lo que representa en una escasez de talento de un 71%, es decir 7 de cada 10 empleadores, esto según una encuesta realizada por Manpower Group sobre expectativas de contratación del Q2 de 2023. Por esto, es importante que las instituciones privadas y públicas refuercen la formación de calidad de acuerdo con las necesidades y desarrollo de la fuerza laboral, con el objetivo de llegar a ser un país más competitivo, y así las nuevas generaciones tengan más oportunidades laborales.
“La globalización ha acelerado esta demanda de ser bilingüe o trilingüe, ya que existen nuevas modalidades de empresas que permiten trabajar desde cualquier parte del mundo. Por lo que la solución para cubrir estas necesidades es enseñar inglés de calidad desde preescolar. Hoy, el mercado laboral está apuntando al multilingüismo por lo que desde ULACIT estamos trabajando, a corto plazo, para incorporar en nuestros planes de estudio un tercer idioma.”, finalizó Núñez.
Actualmente, ULACIT cuenta con dos carreras 100% en inglés: Relaciones Internacionales y Administración de empresas; para poder graduarse, los estudiantes deben de hacer un examen de inglés y obtener un mínimo de C1; mientras que en el resto de los programas deben de obtener al menos un B2.