Copa continúa con un excelente desempeño, logrando un promedio de puntualidad del 91,02%, uno de los más altos del mundo.

Por Revista Summa

Copa Airlines inicia el 2016 con un galardón que coloca a aerolínea en el puesto número 1 de América Latina. Se trata del reconomiento On-Time Performance Service, otorgado por la compañía internacional FlightStats, empresa reconocida a nivel global por la veracidad de sus estudios y recolección de datos en el campo de la aviación internacional, da el mérito por tercer año consecutivo como la aerolínea de mayor puntualidad a nivel latinoamericano.

La aerolínea obtuvo un índice de puntualidad del 91,02% en Latinoamérica y del 92,73% en Colombia, mejorando inclusive sus propios registros del 2014, año en el que logró 90,67% y 90,72% respectivamente.

El galardón simboliza y consolida el compromiso de la aerolínea con sus pasajeros, convirtiéndose en su principal factor de diferenciación en la industria de la aviación mundial.

Según el presidente ejecutivo de Copa Airlines, Pedro Heilbron, “este reconocimiento es producto de la dedicación y trabajo de todos los colaboradores de Copa Airlines, quienes, con el principal objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros pasajeros, han hecho de la puntualidad su enfoque y compromiso personal, de esta forma fortalecemos el servicio de clase mundial y potenciamos la conectividad que ofrecemos a todos nuestros pasajeros a través del Hub de las Américas, en Panamá”.

Por su parte, el vicepresidente de Aviación y Distribución de FlightStats, Jim Hetzel, señaló que esto refleja un verdadero compromiso por parte de Copa Airlines con la excelencia operacional y el servicio al cliente.

El resultado del ranking se tomó en cuenta a través de varios factores como el número de vuelos regulares, el número de vuelos que fueron realizados con éxito y se comparó con la cifra de vuelos que partieron a los 15 minutos de la hora de salida programada, así como el número de vuelos que llegaron dentro de los 14 minutos de tiempo de llegada.

FlightStats se ha posicionado durante los últimos seis años como el proveedor líder de datos de aviación en la industria internacional, debido a su especialización en la recopilación y distribución de datos en tiempo real y global facilitando información completa, precisa y oportuna. La empresa posee los mejores datos subyacentes de la industria aérea mundial.

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