Al elegir un influenciador para que apoye su estrategia publicitaria debe valorar mucho más que solo la cantidad de seguidores.

POR Rocío Ballestero

Contratar influenciadores para que promuevan productos y servicios se ha vuelto parte de la estrategia de compañías de todos los sectores. ¿Es más conveniente apostar por celebridades con más de 300.000 seguidores, personalidades locales con entre 10.000 y 300.000 fans o por microinfluencers que se relacionan con un máximo de 10.000 personas?

“Hay que tener cuidado con los números. En nuestros mercados, el grupo de famosos y figuras de la farándula es relativamente reducido y tienen mucha demanda por lo que se cotizan alto. Se debe sopesar la inversión versus el engagement que tienen con sus audiencias, sus discursos y las marcas para las que han trabajado para evitar conflictos de valores y pérdida de credibilidad. Los microinfluencers, como son muchos más que las celebridades y los macroinfluencers, son una excelente opción porque cuestan menos, mantienen una importante conexión y cercanía con sus nichos y se puede contratar a varios para lograr el alcance desea- do. El único problema es que son más difíciles de identificar”, sos- tiene Sandra Morales, country growth & innovation leader de la consultora Findasense para Centroamérica y el Caribe.

Según la especialista, los microinfluencers suelen tener un historial previo de relación con las marcas con las que se vinculan por afinidad o compra, conocen su esencia y en vez de limitarse a ser amplificadores del mensaje, cocrean contenidos e impulsan conversaciones.

Alerta

El mundo de los influenciadores se está viendo afectado por una “epidemia difícil de controlar” como vía fácil para conseguir patrocinos: uso de bots, falsos seguidores, compra de likes y comentarios fake. “Nuestra firma cuenta con algoritmos y herramientas de última tecnología para identificar anomalías en las cuentas de falsos influencers, pero también se puede recurrir a un mejor análisis de los perfiles para garantizar que el impacto que muestran sea el real y hagan fit con la categoría del producto y valores de la marca”, añade Morales.

Además, es enfática al señalar que un influencer puede afectar rápidamente las ven- tas de una compañía, para bien o para mal.

“Por ejemplo, el 72% de las personas de la Generación Z (nacidas entre 1994 y 2010) afirman que mueven, de manera activa, sus decisiones de compra. Ellos tienden a creer menos en la comunicación de las marcas y más en lo que se dice en sus círculos sociales y en las opiniones de las figuras que siguen. Necesitamos influencers en las campañas, pero hay que saber elegirlos”, afirma. El portal de estadísticas Statista revela que el marketing de influenciadores en Instagram alcanzó US$1.070 millones en 2017 y se proyecta que aumente a más del doble hacia el 2019 (US$2.380 millones).

Al mismo tiempo, la compra de 10.000 seguidores falsos registra este año un precio récord: poco menos de US$80 y podría seguir bajando.

10 cosas que quizás no sabía

  • 78% de los usuarios de Internet se deja llevar por opiniones de la gente.
  • Antes nos afectaban las opiniones de nuestro círculo social (10 a15 personas). Ahora, influyen muchas más.
  • En el último año, la búsqueda del término Influencer en Google ha crecido un 325%.
  • Hay 2.800 millones de usuarios activos en redes sociales.
  • Representan un 38% de la población mundial y 92% de ellos utiliza el móvil para conectarse.
  • Más de 57% de las marcas en Estados Unidos tienen un presupuesto específico para influencers y 67% de los profesionales en mercadeo los utilizaron para alcanzar audiencias objetivo en 2017.
  • 74% de las marcas que trabajan con influenciadores los usará de nuevo en sus propias redes en el próximo ejercicio, aunque más de un 80% de ellas declara que cambiará la manera de gestión.
  • 5% de las personalidades más influyentes entre los adolescentes de 13 y 18 años son youtubers.
  • 80% de los usuarios de Instagram sigue al menos a un perfil de negocio o empresa.

Los 3 tipos de influencers:

MICRO INFLUENCER: 

  • 1k a 10k seguidores
  • 8% like rate
  • US$180 Costo promedio

MACRO INFLUENCER

  • 10k a 100k seguidores
  • 2,5% like rat
  • US$300 Costo promedio
 CELEBRITIES
  • 300k a 1 millón seguidores

1. Investigue el engagement:

Una cuenta de más de 10 mil seguidores tiene alrededor de  2,5% de interacción, cualquier número menor podría significar que existen seguidores falsos o que se han comprado likes.

2 Calidad de la conversación: A través del tipo de comentarios y su repetición se puede detectar si provienen de personas reales o de bots.

3 Revise la ubicación de los seguidores y likes: Desconfíe si un alto número de fans proviene de países asiáticos, como India, ya que son los que cuentan con más opciones de páginas para compra de likes. La locación y edades de la audiencia debe ser congruente con los tipos de contenidos del perfil.

4 Aumentos abruptos en el número de seguidores: Analice los comportamientos históricos y esté alerta ante crecimientos poco sutiles.

FUENTE: ESTUDIO SOBRE INFLUENCE MARKETING DE FINDASENSE, HOOTSUITE DIGITAL 2018 REPORT Y SOCIALMEDIATODAY.

 

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