A nivel Latinoamérica, sólo el 69% cree que esto es así. Por Revista Summa En su nuevo estudio, AdReaction: el arte de la integración, Kantar Millward Brown Mercaplan reveló que las acciones publicitarias bien integradas y personalizadas son más sustanciales porque...
Las inseguridades que aún existen frente al comercio online no solo se reflejan en los consumidores, sino a nivel empresarial. Por Revista Summa El modelo B2B (Business to Business) tiene la delantera cuando se trata de ventas en línea. Aunque el modelo de ecommerce...
Un 77% de los consumidores consideran que malas experiencias de servicio al cliente disminuyen la calidad de vida. Por Revista Summa Una nueva encuesta de Oracle demostró que los consumidores están cansados de vivir malas experiencias y antiguos enfoques de servicio...
Existen también una serie de retos para los esquemas de distribución en relación al mercado objetivo que se atiende. Por Mauricio Ramírez Alfaro / Experto FUNDES Uno de los principales retos logísticos que tienen actualmente las grandes empresas en sus cadenas de...
The Meeting llega a Costa Rica. Un nuevo formato de evento online, que te traerá contenidos inspiradores para que transformes tu realidad, hoy. Por Revista Summa Cinco países fueron elegidos por Oracle para que los líderes empresariales conozcan cómo hoy es posible...
Las redes sociales claramente tienen un rol fundamental en toda la experiencia del cliente, ya sea que la compra sea haga en línea o de forma tradicional. Por Revista Summa De acuerdo con el Índice Tetra Pak® 2017, los alimentos y bebidas todavía se compran de manera...