La empresa ha impulsado la transformación digital, la sostenibilidad y el desarrollo del talento local, generando más de 600 empleos y expandiendo sus servicios de alto valor agregado hacia Norteamérica y otras regiones.
Por Revista Summa
Bosch, líder global en tecnología y servicios, celebra una década de operaciones en Costa Rica, consolidándose como un referente en innovación, transformación digital y generación de empleo de calidad. Desde su llegada al país, la empresa ha mantenido un crecimiento compuesto anual (CAGR) del 20% en volumen de operaciones, fortaleciendo su papel como un hub estratégico para la región. A su vez, ha tenido un impacto significativo en la economía costarricense y ha promovido activamente el desarrollo de talento especializado.
En estos 10 años, Bosch ha impulsado la digitalización y la exportación de servicios de alto valor agregado hacia Norteamérica y otras regiones. Actualmente, más del 30% de sus colaboradores desempeñan funciones tecnológicas especializadas, respaldados por certificaciones avanzadas y dominio de múltiples idiomas. Además, la compañía se ha posicionado como un socio clave en la prestación de soluciones innovadoras en automatización, inteligencia artificial y optimización de procesos.
Uno de los principales logros de la operación en Costa Rica ha sido la generación de empleo, con más de 600 colaboradores en su planilla actual y una meta de contratación que superará los 1,000 puestos en los próximos dos años. Dentro de los roles a contratar, destacan: servicio al cliente trilingüe (inglés, francés, portugués), contabilidad para centros de servicios compartidos, desarrolladores de software y soporte técnico. Además hay vacantes para pasantes, dirigidas a graduados de colegios técnicos y universidades. Para aplicar a los puestos, los interesados pueden acceder a este sitio web.
La empresa ha implementado estrategias de atracción y retención de talento, garantizando oportunidades de crecimiento profesional en un entorno diverso e inclusivo.
“Nuestro crecimiento es un reflejo de la calidad y capacidad del talento costarricense. Apostamos por el desarrollo de profesionales con habilidades altamente especializadas, lo que nos ha permitido expandir nuestras operaciones y consolidarnos como un centro de excelencia para Bosch a nivel global”, afirmó Paulo Maia, Director General de Bosch Costa Rica.
Bosch ha tenido un impacto significativo en la economía costarricense, realizando inversiones estratégicas y colaborando estrechamente con proveedores y consultores locales. Además, la empresa ha establecido alianzas con universidades, colegios técnicos y programas de empleabilidad para fortalecer la formación de nuevos profesionales en tecnología y servicios de alto valor agregado.
«Creemos en la educación como pilar fundamental del crecimiento. Nuestro compromiso con el desarrollo del talento costarricense nos ha llevado a participar activamente en iniciativas de formación y capacitación», añadió Maia.
En esta misma línea, Bosch impulsa el proyecto “Zona Norte”, en colaboración con colegios de la región Huetar, para preparar a los estudiantes en sus prácticas profesionales dentro de los departamentos técnicos de la empresa. Este proyecto no solo fomenta el crecimiento de los jóvenes, sino que también les brinda oportunidades laborales dentro de Bosch, tanto de manera presencial como virtual, permitiéndoles mantenerse cerca de sus familias y contribuir al fortalecimiento de sus comunidades.
Bosch ha sido pionero en sostenibilidad a nivel global, alcanzando la neutralidad de carbono en todas sus operaciones desde 2020. Actualmente, mantiene este compromiso en más de 400 ubicaciones alrededor del mundo, cumpliendo los alcances 1 y 2 del Estándar de Contabilidad y Reporte Corporativo del Protocolo de Gases de Efecto Invernadero. Este logro se ha alcanzado mediante cuatro estrategias clave: la mejora de la eficiencia energética, la generación de energía a partir de fuentes renovables, la compra de electricidad verde y la compensación de emisiones residuales con créditos de carbono.
En Costa Rica, la empresa ha sido reconocida durante siete años consecutivos con la Bandera Azul Ecológica, reafirmando su compromiso con la sostenibilidad. Ha implementado iniciativas ambientales como la siembra de más de 3,000 árboles, la recolección de más de 5 toneladas de desechos en playas y ríos, y la capacitación de familias en el programa Hogares Sostenibles, el cual Bosch patrocina con formación, insumos y soporte técnico. Además, lidera acciones de voluntariado corporativo, donando equipos a colegios técnicos, renovando mobiliario escolar con materiales reciclados y organizando actividades comunitarias con impacto social.
“La consolidación y crecimiento de Bosch en Costa Rica durante estos diez años refleja el entorno competitivo y favorable que ofrece el país para el crecimiento de empresas multinacionales. Su evolución ha permitido fortalecer los encadenamientos productivos con proveedores locales, generar nuevas oportunidades de empleo y contribuir al posicionamiento del país en sectores clave. Celebramos este décimo aniversario y reafirmamos nuestro compromiso de seguir impulsando las condiciones necesarias para que empresas como Bosch continúen expandiendo su impacto en Costa Rica y el mundo”, señaló Laura López, Gerente General de PROCOMER.
Mirando hacia el futuro, Bosch proyecta fortalecer su operación en sectores estratégicos como automatización, inteligencia artificial y mejora de procesos. “Costa Rica es un modelo de éxito para Bosch. Nuestra visión es seguir creciendo de la mano del talento costarricense, impulsando la transformación digital y contribuyendo al desarrollo económico y social del país”, concluyó Maia.