Implementando soluciones tecnológicas de vanguardia Globant acompaña a ESTA en su meta de ofrecer experiencia de cliente única y a la vez se cumplan con los rigurosos estándares de calidad.
Por Revista Summa
Globant, una empresa nativa digital enfocada en reinventar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras, se enorgullece en anunciar su colaboración con ESTA para facilitar su desembarco en el mercado estadounidense.
Adán Azcuy, Managing Director de Globant en Costa Rica, destacó la importancia de esta colaboración: “Estamos muy emocionados de haber trabajado con ESTA Labs en su expansión hacia el mercado estadounidense. Nuestro objetivo era desarrollar plataformas tecnológicas de clase mundial que no solo cumplieran con los estándares de calidad exigidos en USA, sino que también mejoraran la experiencia del cliente con la compañía y ofrecieran una eficiencia en la operación.”
El mercado estadounidense representa un enorme potencial para los productos de ESTA. Como uno de los mercados más grandes y competitivos del mundo, ofrece innumerables oportunidades para el crecimiento y la expansión Global. La presencia en USA permitirá a la compañía acceder a una base de clientes amplia y diversificada, consolidando su posición como líder en su industria.
Los primeros resultados de este proyecto han sido muy positivos para el negocio de ESTA. El equipo en USA ahora cuenta con plataformas tecnológicas avanzadas que les permiten interactuar con sus clientes de manera segura, amigable y sencilla. Estas plataformas no solo facilitan el control de la operación, sino que también aseguran el cumplimiento de los altos estándares de calidad que exige el mercado estadounidense. Gracias a esta implementación, ESTA está mejor preparada para enfrentar los desafíos futuros y aprovechar nuevas oportunidades, asegurando un crecimiento sostenible y una ventaja competitiva significativa.
Roberto Castro, Director del Portfolio Digital de ESTA, comentó sobre el impacto de esta colaboración: “desde nuestros orígenes tenemos un espíritu emprendedor y necesitamos partners que nos puedan apoyar con creatividad en cambios constantes. Somos una empresa Femtech que utilizamos la tecnología para mejorar la salud de las mujeres. Globant tiene diversidad de talento que necesitamos, además de un servicio al cliente excelente”.