Su Marketplace incluye diversos productos y servicios, incluyendo jugueterías, cafeterías, restaurantes, clínicas médicas y dentales, servicios automotrices, bares, y bebidas alcohólicas, entre otros.
Por Revista Summa
Muchas cosas pueden salir mal cuando se da un regalo; desde acordarse en el último momento, comprar el regalo incorrecto, no tener tiempo para ir a la tienda a escogerlo, hasta tener que recorrer muchos pasillos sin encontrar lo algo apropiado para la persona que se quiere agasajar. Pensando en revolucionar la forma de dar regalos, la nueva app costarricense: Givi, ofrece una plataforma en la que regalar es sencillo, fácil, rápido y con todas las facilidades del mundo virtual.
“Las industrias han evolucionado rápidamente en los últimos años con base en nuevas necesidades, prácticas y preferencias de los consumidores que exigen inmediatez y exactitud, que obligan a las empresas de todos los tamaños a invertir en su transformación digital. Pero el mercado de regalos se ha quedado un poco atrás, con poca innovación y pocas oportunidades de aprovechar la tecnología. Ese es el propósito con el que nació el app Givi transformar y facilitar la adquisición y envío de regalos a través de internet, a la vez que les ofrece a empresas de todas las escalas la capacidad de alcanzar a sus clientes desde una plataforma digital moderna y a la altura de sus expectativas”, explicó Pietro Sudasassi, quien fue parte del equipo fundador.
Givi es una aplicación de acceso gratuito que dispone de un Marketplace donde se ofrecen bienes y servicios para regalar. Los usuarios y comercios pueden concretar la compra del regalo en cuestión de minutos y enviar al receptor el obsequio seleccionado a través de un enlace, que le permite su canje inmediato.
“El proceso es totalmente virtual, lo que significa que una persona puede acceder a la aplicación, elegir un comercio y explorar todas las opciones de regalos disponibles en Givi. Luego, puede seleccionar uno, comprarlo y enviarlo por medio de un mensaje a la persona de su elección. El receptor recibirá el mensaje por medio de una red social (WhatsApp, Messenger, Instagram y otras) y con eso puede ir a la tienda para recibir su regalo. Es la solución perfecta para regalar de manera rápida y cómoda, sin necesidad de desplazarse a tiendas, ya que, desde cualquier lugar, mediante un celular inteligente con acceso a internet, se puede enviar el regalo de su selección.”, agregó Pietro.
Quien recibe el regalo, obtiene un mensaje y al darle clic se le muestra un GIF con los detalles, incluyendo qué es el regalo y dónde lo puede recoger (salvo aquellos regalos que cuentan con envío a domicilio, que llegan directamente a donde está la persona).
“Los dos grandes diferenciadores de Givi son, que su Marketplace no solo ofrece productos, sino también una variedad de servicios, que permiten regalar a sus allegados desde un relajante masaje hasta un elegante corte de pelo. Y lo puede hacer desde su casa, oficina o desde donde quiera que se encuentre, y así cumplir con sus obligaciones de manera sencilla y eficiente en tiempo y costo. Además, el contenido del app está “curado”, pues se seleccionan únicamente aquello que aplica como opción de regalo. Es decir, no se incluyen todos los servicios y productos de los comercios, sino únicamente aquellos que son ideales para ser buenos regalos, simplificando su decisión”, detalló.
Un desarrollo orgullosamente costarricense. La plataforma de Givi lleva casi un año en proceso de creación y fue desarrollada con el respaldo de inversionistas a nivel nacional e internacional, por un equipo costarricense de profesionales con amplia trayectoria en el mercado de aplicaciones y experiencia en empresas como Uber Eats y Go Pato.
Actualmente, en el app pueden encontrar categorías como: restaurantes, cafés, clínicas médicas, de fisioterapia y nutrición, hoteles, mantenimiento de vehículos, lugares de entretenimiento, barberías, gimnasios, licores, zapaterías, cuidado personal, juguetes, y juegos de mesa, entre otras.
Entre los comercios que ya se encuentran activos, podemos encontrar a TOYS, Cachos, Giacomin, DermatALLogy, Vinum, RePÚBlica Cervecera, Borinquen Thermal Resort, centros médicos Bonanza, y varios más.
“También, nos interesa promover las alianzas y el cross-selling desde el app, para que empresas puedan premiar y estimular la lealtad de sus usuarios, suscriptores, clientes, potenciales compradores, entre otros, utilizando la plataforma y las opciones de regalo que ahí se ofrecen. Givi ofrece una trazabilidad del proceso de compra de regalos única y de alta tecnología en el mercado nacional, con lo que las empresas de su ecosistema contarán con información y datos que le permitirán optimizar su relación con cada cliente y con el conjunto de estos”, afirmó el vocero.
Así, para los usuarios de la app, los beneficios van desde la facilidad, el acceso y la efectividad para comprar y regalar en menos de 5 minutos; más la posibilidad de desarrollar estrategias basadas en datos analizados en tiempo real para fidelización de clientes, optimización de su mercadeo, y análisis en alianza con la plataforma; además de obtener una nueva vitrina para sus productos y servicios, un espacio personalizado para regalos, y la oportunidad de llegar a potenciales clientes por medio de nuevos canales, convirtiéndose en un auténtico puente de tecnología entre cada empresa de su ecosistema y sus clientes actuales y futuros.