En la fuerte competencia del mercado salvadoreño de los servicios de telefonía, y en un ambiente dominado por las estrategias dentro de la crisis económica global, la empresa Telefónica invertirá US$20 millones durante 2010 para ganarle espacio a sus principales competidores: Claro, Tigo y Digicel, entre otros operadores.

Esta inversión, que fue anunciada ayer, se suma a los US$2 millones que la compañía ya destina al cambio de infraestructura. La apuesta del año entrante será la cobertura con la tecnología 3.5G, explicó Álvaro Molina, gerente de Comunicaciones de la empresa.

En este segmento Telefónica entrará a competir con Claro, que puso en marcha este sistema.

La tecnología 3.5 G es un incremento de la banda ancha que permitirá hacer más funciones a través de los celulares y que podrá facilitar la comunicación en varias áreas como la laboral, social, educativo, y otras.

Con la novedad de que se pondrá a funcionar, los usuarios podrán navegar por Internet y descargar datos a una velocidad similar a la de las actuales redes ADSL o de banda ancha; es decir se podrán bajar canciones, videos y otros de forma más rápida.

La 3.5G permite comunicaciones de banda ancha a velocidades de hasta 14 Mbps para la transmisión de datos, soporta video conferencias y hasta la recepción de televisión digital.

Esto será útil por ejemplo, explicó Molina Moscoso, para la comunicación en las empresas. Esta tecnología ya se usa en Guatemala y Panamá.

El ejecutivo añadió que aparte de satisfacer a sus clientes, la empresa busca contribuir al desarrollo económico y social del país con esta inversión, que se hace a pesar de la crisis económica que atraviesa la región.

Diego Molano , director de Relaciones institucionales de Telefónica Latinoamérica, agregó que el Grupo tenía proyectado invertir antes de que estallara la crisis financiera, y a pesar del impacto que esta ha tenido, la empresa mantuvo su compromiso en la región. \»En el período comprendido entre 2007 y 2010 invertiremos entre 14 y 16 millones de euros (alrededor de US$24 millones\», informó Molano.

Molina dijo también que a pesar de la depresión económica, el Grupo está satisfecho con la respuesta de los clientes . \»Este año hemos crecido un 20% (en comparación con 2008)\», agregó Molina.

Telefónica inició este año un proyecto de cerca de US$2 millones para convertir las 33 salas de ventas en puntos integrales de servicio al cliente.

Esta renovación de los establecimientos es una apuesta que también se está trabajando en toda la región, al igual que la implementación de la tecnología 3G.

Actualmente el enfoque de la empresa es la telefonía móvil y la principal apuestas continuar trabajando en el mejoramiento y desarrollo del producto.

Una cifra que crece

De acuerdo con datos de la Superintendencia de Electricidad y Telecomunicaciones (Siget), la cantidad de celulares activos en El Salvador sobrepasaba los 7.4 millones de unidades.

Esta cifra implica que hay más teléfonos móviles que habitantes (1.3 por persona). Mientras, las líneas fijas van perdiendo terreno y alcanzan casi 1.2 millones.

De acuerdo con datos de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) El Salvador es el país de la región con mayor penetración de celulares, arriba de Guatemala, con Honduras en el tercer lugar, arriba de Nicaragua.

De esta cantidad de celulares, Telefónica asegura que sirve a 1.2 millones de usuarios. Para Telefónica, los planes de 2010 incluyen ampliar su cobertura territorial a casi todo el país (menciona el 98%).

La empresa reportó utilidades superiores en 6% durante el primer trimestre del año, y para finales de este ejercicio las expectativas es llegar a 25% más que en 2008. La empresa Tigo es la que reporta mayor cantidad de celulares a los que sirve (2.8 millones).
http://www.elsalvador.com/mwedh/nota/nota_completa.asp?idCat=6374&idArt=4237164

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