Guatemala

CENTRO DE LLAMADAS

El centro de llamadas 24/7 Customer abrió un segundo complejo que generará unas mil plazas en 2010 con una inversión de US$5 millones. Las instalaciones se encuentran en el Cortijo Empresarial II, zona 12. Hace tres años, cuando la empresa inició operaciones en Guatemala, contaban con treinta colaboradores y ahora sumarán unos 2.500. La compañía tiene un agresivo plan de expansión en el que se analiza abrir sedes en otras ciudades del país, pero eso irá de la mano con el grado de conocimiento del inglés en la provincia.
EN ORIENTE

Pollo Campero abrió su primer restaurante en el Reino de Bahrein, Golfo Pérsico. Un ambicioso plan de expansión que Pollo Campero ha iniciado en esa región de la mano del grupo empresarial J.A. Holding, presidido por Jamal A. Hazeem. El acuerdo suscribe la apertura de 36 restaurantes en los próximos diez años, los cuales serán operados por J.A. Holding con el modelo de franquicia. Además de Bahrein, se planifica la apertura de Pollo Campero en otros países como Kuwait, Emiratos Árabes Unidos, Omán, Qatar y Arabia Saudí.

HACIA EL SALVADOR

La Corporación Banco Industrial (BI) anunció que en mayo de 2010 abrirá las puertas de lo que será su primer banco en El Salvador. La inauguración de la plaza salvadoreña comienza una política de fuerte relación con Guatemala y Honduras, donde se registran los volúmenes más altos del comercio intrarregional. La Corporación BI cuenta con más de 240 agencias, más de 300 cajeros automáticos propios y alrededor de 1.400 puntos de servicio en Guatemala. BI ofrece una gama de servicios en los segmentos banca empresarial, internacional, personal y electrónica.
SALA DE VENTAS

Global Motors, distribuidor oficial para Guatemala de CitroÁ«n y Subaru, inauguró su nueva sala de ventas, en el Boulevard Los Próceres de la zona 10, y lanzó al mercado guatemalteco lubricantes Total. En las amplias y modernas instalaciones de esta nueva sala de ventas, el cliente podrá admirar todos los modelos que se distribuyen en el mercado guatemalteco de CitroÁ«n: C5, C4, C3 y C2 en sus diferentes versiones, y de Subaru: Impreza WRX STI, Tribeca, Outback y Legacy, los cuales sobresalen por su línea moderna y atractiva. Esta nueva sala de ventas también ofrece mantenimiento y reparación a los modelos de la marca en su taller de servicios, así como un amplio stock de repuestos originales.

EMPRESA ELÉCTRICA

Argos Eléctrica, empresa mexicana fundada en 1957, especializada en la producción y comercialización de materiales eléctricos, y una de las tres productoras más grandes de cable de alta calidad en México, presentó su portafolio de productos en el mercado guatemalteco. Argos tiene su sede en México, donde cuenta con centros de distribución en Monterrey, Guadalajara, Mérida y Distrito Federal, así como con una fuerza de ventas en todo el país, lo cual ha permitido que el desarrollo de la empresa se expanda hacia el exterior. También cuenta con operaciones en Estados Unidos, Canadá, América del Sur, el Caribe y ahora en Guatemala.

El Salvador

ACUERDO DE CÓDIGO COMPARTIDO

La aerolínea salvadoreña Taca Airlines y la norteamericana us Airways firmaron un acuerdo de código compartido mediante el cual las dos empresas podrán comercializar en conjunto los vuelos de ambas, combinando sus segmentos bajo un mismo boleto. Los pasajeros de Taca podrán volar a otros destinos en Norteamérica adicionales a sus puertas de entrada y los destinos latinoamericanos se ponen a disposición para los clientes de us Airways. Los usuarios de Taca podrán inicialmente viajar a Filadelfia, Phoenix, Las Vegas, Nueva Jersey, Minneapolis, Búfalo, Nashville e Indianápolis. Mientras, los clientes de us Airways podrán viajar a ciudades en países como Guatemala, Belice, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Perú, a través de los centros de conexión de la aerolínea salvadoreña.

FRANQUICIA BRASILERA

La franquicia de restaurantes Fire of Brazil, uno de los inquilinos en la recién inaugurada Torre Futura, abrió sus puertas al público para atender los gustos variados en carnes y ensaladas. La oferta incluye más de 16 tipos de ensaladas, cinco diferentes carnes, bebidas y postres. El mercado meta es el de turismo y negocios aledaños a la zona de hoteles, por estar frente al Hotel Radisson. La inversión realizada en Fire of Brazil supera los US$300.000, y brinda trabajo permanente a 45 personas, en un local con capacidad para atender a 160 clientes. Fire of Brazil opera en Atlanta, Bahrein y Jordania.

INDUSTRIA TEXTIL

Las empresas Apparel Production Services (APS), Supertex, Darlington Fabrics y Arabela Logistics se instalarán en el país en los próximos seis meses y traerán con ellas la apertura de 2.500 nuevas plazas de trabajo. La inversión será de US$18 millones. Las tres primeras empresas se dedican a la industria textil y de la confección, y se instalarán en San Bartolo (San Salvador), Chalchuapa (Santa Ana) y en American Park (La Libertad), respectivamente. La cuarta, Arabela Logistics, se dedica al rubro de almacenamiento y distribución de cosméticos y productos para el cuidado de la mujer, y estará ubicada en American Park.

SE EXPANDE

Abren el segundo local de The Coffee Cup en Costa Rica. Para 2010, la cadena de tiendas de café extra gourmet de capital salvadoreño tiene planeado entrar al mercado estadounidense. La empresa abrió la segunda y más grande sucursal de la cadena de tiendas, propiedad del Grupo Quality Grains, de capital salvadoreño, y está ubicada en la Quinta Etapa del centro comercial Multiplaza, del Grupo Roble, en la ciudad de Escazú, en San José.

HOTEL HOLIDAY INN

En septiembre pasado el Grupo Agrisal comenzó la construcción de un hotel de la franquicia Holiday Inn en el exclusivo distrito de Escazú, en San José (Costa Rica), con el cual plantan su primera infraestructura hotelera fuera de El Salvador conforme a su proyecto de expansión. La proyección inicial del hotel estima que tendrá 10.000 m2 repartidos en un edificio de seis plantas y un sótano, 170 habitaciones, un restaurante, bar, gimnasio, piscina panorámica y 800 m2 de salones para reuniones.

DISTRIBUIDORES DE MOTOCICLETAS

Trader, distribuidora de las motocicletas de la marca Suzuki, crea una nueva alianza junto a Omnisport para entregar a la clientela salvadoreña la mejor calidad y tecnología, por medio de la comercialización de los modelos Suzuki. Con esta nueva alianza se pretende llevar un servicio más cercano a los salvadoreños, con facilidades de financiamiento, y con presencia en todo el territorio nacional con las tiendas de Omnisport; además los clientes contarán con el respaldo de la asistencia que realiza Trader.

Honduras

CENTRO DE CONVENCIONES

Copán Ruinas ya tiene su primer centro de convenciones, la obra lleva por nombre Popol Nah, que significa Casa del Pueblo, y está ubicada frente al parque central y la Municipalidad. La instalación permitirá a la comunidad incorporarse en el sector de las conferencias y las convenciones, y al mismo tiempo aportará un valor agregado a la oferta turística ya existente en Copán Ruinas. Tiene capacidad para albergar a 400 personas y fue construido gracias a las inversiones y los recursos provistos por Honduras Compite, la Alcaldía Municipal y el apoyo del Plan de Desarrollo Regional del Valle de Copán,

MÁS DISTRIBUIDORES

Digicel, empresa de telefonía móvil, selló una fuerte alianza con Diapa (Distribuidora de Productos Alimenticios) para vender recargas electrónicas y tarjetas Digicel nacionales el país. Diapa, reconocida como una de las más grandes empresas de Honduras, dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo importados y nacionales, se une en esta alianza estratégica con el objetivo de brindar más productos a sus clientes; así Digicel llega a más usuarios de forma accesible para expandir su servicio.

Nicaragua

INVERSIÓN EXTRANJERA

Crear más de 3.000 puestos de trabajo en los próximos tres años es la meta que tienen dos call centers que iniciarán operaciones. La estadounidense Sutherland Global Services firmó un contrato con Land Terra, empresa del Grupo Invercasa, que opera en Nicaragua. Sutherland Global Services prevé generar 550 puestos de trabajo para mediados de 2010 y espera duplicar esa cifra hacia finales de año. Accedo Technologies es la otra compañía que se establecerá en el país en un parque tecnológico, propiedad de un grupo de empresarios nicaragüenses del que forma parte la empresa Hemco.

NUEVO HOSPITAL

El Banco Centroamericano de Integración Económica (bcie) aprobó US$93,4 millones en préstamos a Nicaragua para la construcción de un hospital y apoyo al sector eléctrico. De ese monto, US$68 millones están destinados a la construcción del nuevo hospital escuela militar “Alejandro Davila Bolaños”, en Managua. Los otros US$25,4 millones serán para apoyar una central hidroeléctrica en la provincia de Jinotega, 160 kilómetros al norte de Managua.

APOYO PARA PRODUCTORES

El Banco Internacional de Desarrollo (bid) prestará US$15,6 millones a la empresa Agricorp. Los fondos permitirán a la empresa refinanciar deuda para lograr una estructura de capital más sostenible, construir una planta de procesamiento y acopio de frijol; financiar a los pequeños productores de frijol para que adquieran insumos y aumenten su producción; y capacitarlos para que incrementen su rendimiento y mejoren sus condiciones.

BOLSA DE VALORES

Grupo Mundial Tenedora recibió la autorización para la negociación en la Bolsa de Valores de Nicaragua de la emisión de acciones preferentes acumulativas, con valor nominal de US$1, con un dividendo anual del 12%. La solicitud fue hecha por el puesto de bolsa Invercasa, fue autorizada por la Comisión de Valores de Panamá y es negociable también en la Bolsa de Valores de Panamá.

Costa Rica

DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA

LG Electronics logró un acuerdo con el Grupo Volkswagen Wolfsburg de Alemania, convirtiéndose así en su proveedor líder de sistemas de Car Audio. Tres de las marcas del Grupo Volkswagen, incluirán los sistemas de audio lg a partir de 2012. Este acuerdo está valorado en US$370 millones. así lg se convierte en el mayor proveedor mundial de sistemas de Car Audio, supliéndole a tres de las marcas del Grupo Volkswagen: Volkswagen en Alemania, Seat en España y Å koda en República Checa.

MÁS DESTINOS

Aero República, la subsidiaria colombiana de la aerolínea Copa, tiene interés en volar a Costa Rica y el resto de países de Centroamérica. La firma suramericana se especializa en efectuar vuelos locales en Colombia y desde que fue adquirida por Copa, en 2005, inició un proceso por tener rutas internacionales. Actualmente hace vuelos a Panamá y Caracas (Venezuela) y el 20 de diciembre inició una ruta entre Quito (Ecuador) y Bogotá. Uno de los sectores más atractivo para Aero República es el de viajeros corporativos, razón por la que intentarán establecer los vuelos directos.

NUEVO CONCEPTO

Con un concepto de servicio, asesoría y soluciones integrales, la tienda de la marca japonesa Sony en Multiplaza Escazú reabrió sus puertas con el nombre de Sony Style. Este novedoso concepto de Sony ya asciende a 42 tiendas en ocho países de América Latina.

SIGUE CRECIENDO

Levi”™s® Stores inauguró su nueva tienda en la Quinta Etapa de Multiplaza Escazú. El espíritu de las tiendas también es un homenaje a la originalidad de la marca. René Holguín, Retail Creative Services de Levi”™s® brands señala: “Nuestras tiendas están enraizadas en nuestro pasado, hacen un homenaje a nuestro presente y echan una mirada divertida a nuestro futuro”.

ROPA DEPORTIVA

Con más de cuarenta años de experiencia en crear la última tecnología para los atletas y amantes de los deportes al aire libre, la marca The North Face inició operaciones en Costa Rica. Su local está en la Quinta Etapa de Multiplaza Escazú. Los implementos The North Face son reconocidos mundialmente por su innovación y calidad. En toda la región centroamericana sólo existen dos tiendas de The North FACE: una en Guatemala “”abierta a mediados de 2009″” y la nueva tienda en Costa Rica. No obstante, como parte de los planes de expansión de la marca, se espera abrir más locales en Costa Rica en un lapso no mayor a dos años.

OFICINA DE BOLETOS

Continental Airlines inauguró su tercera oficina de boletos, en el oeste de San José, en el Hotel Ándigo, en la zona de Lindora. Con la nueva oficina de boletos, Continental Airlines suma tres puntos de atención al público, junto con su sede central en Oficentro La Virgen, en Pavas, y las oficinas de San Pedro, 300 metros al oeste de Plaza del Sol, con las cuales se está cubriendo tres zonas geográficas muy importantes de la ciudad. Carlos Granados, Country Manager de Continental Airlines en Costa Rica, indicó que la apertura forma parte de las acciones que la aerolínea implementa para fortalecer su presencia empresarial en el país.

Panamá

TIENDA ESPECIALIZADA

Cable & Wireless Panamá inauguró su tienda en el Centro Comercial Metro Mall, en la Vía Domingo Díaz (Vía Tocumen) frente al Centro Comercial Los Pueblos, locales C-131 y C-132, nivel C. Esta tienda especializada en ventas de productos individuales móviles, de telefonía residencial, internet adls y el servicio de televisión por cable tv Digital. Con la apertura de esta tienda Cable & Wireless Panamá cuenta ya con 34 tiendas.

MODERNO HOTEL

Empresas Bern anunció la construcción de un hotel en el área de Costa del Este en la Ciudad de Panamá, el cual será de concepto moderno con acabados y facilidades de lujo. La construcción de este hotel generará más de 300 empleos directos en su etapa de construcción y alrededor de 200 empleos permanentes una vez el hotel esté operando, a finales de 2011. Ofrecerá 200 habitaciones con finas amenidades, amplios salones de reuniones, restaurante, bar, terraza, piscina y gimnasio, cumpliendo con los más altos estándares, con el objetivo de hacer de este hotel un ícono en el lujo y confort.

ALIANZA ESTRATÉGICA

La empresa española Mapfre y la panameña Aseguradora Mundial lograron una alianza. La unión de estas dos grandes se pactó a razón de una participación de 65% Mapfre América y 35% Aseguradora Mundial, en un holding que tendrá un volumen de primas de US$223 millones y un patrimonio de US$101,1 millones. Según los términos del acuerdo, Grupo Mundial aportará la Aseguradora Mundial de Panamá y todas sus filiales, ubicadas en Costa Rica, Nicaragua, Honduras, El Salvador y Guatemala. Por su lado, Mapfre América aportará su participación mayoritaria en las filiales de El Salvador.

DESDE ESPAÁ‘A

NH Hoteles, una de las mayores cadenas hoteleras españolas y la tercera en el ranking europeo de hoteles de negocio, invertirá US$30 millones en un proyecto hotelero denominado NH Bella Vista. El holding español Grupo Arranz Acinas es el encargado de desarrollar el hotel NH Bella Vista, que es el primero de varios que tiene previsto construir en Panamá. Este es uno de los 54 nuevos proyectos de la empresa en el mundo y estará ubicado en pleno corazón bancario de la Ciudad de Panamá: en la Avenida Aquilino de la Guardia y Calle 52. El complejo hotelero español tiene presencia en 24 países en Europa, América y África, y un total de 400 hoteles que superan las 53.000 habitaciones

INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA

HSBC Panamá invertirá US$6 millones en infraestructura, con el objetivo de atraer más clientes. Acondicionarán más espacios para autoservicio, más cajeros automáticos y mejorarán la banca en línea. Panamá figura entre los cuatro principales mercados de HSBC en América Latina, en la misma lista de catorce países donde también están Brasil, México y Argentina.

República Dominicana

DESDE GUATEMALA

Representantes de la distribuidora de bebidas alcohólicas Diageo presentaron al país el ron Zacapa, que formará parte de su catálogo de bebidas premium. Producido en Guatemala, el ron está diversificado en tres categorías según los años de añejamiento. Zacapa 16.23 y xo, respectivamente. Su nombre proviene de un dialecto maya que significa “sobre el río del zacate” o “sobre la yerba”. El ron Zacapa es producido en Guatemala por Industrias Licoreras de Guatemala, empresa que fabrica más de una decena de productos relacionados con la destilación de caña de azúcar.

DESARROLLO COMUNITARIO

La Secretaría de Estado de Economía, Planificación y Desarrollo (Seepyd) inició, en coordinación con una misión del Banco Mundial (bm), el proceso de implementación del Proyecto de Desarrollo Regional, Local y Comunitario (Prodem), que está previsto para ejecutarse este año en todos los municipios del país. Este proyecto tiene por objetivo contribuir al fortalecimiento de los gobiernos locales para mejorar su capacidad de gestión y establecer condiciones institucionales que mejoren la prestación de servicios municipales.

APOYO FINANCIERO

La Corporación Andina de Fomento (caf) aprobó un préstamo de US$80 millones para el llamado Programa de Desarrollo Urbano y Hábitat de República Dominicana. Los recursos de la caf constituyen el 64% del total del monto del Programa, que asciende a US$124,2 millones, mientras que el dinero restante es aportado por República Dominicana. El préstamo de la Corporación financiará, entre otros, los costos directos de construcción de viviendas e infraestructura social, la ejecución del Plan de Gestión Ambiental y Social, y la supervisión externa.

EMPRESA ESTADOUNIDENSE

Globalinx, empresa de telecomunicaciones con sede en Rochester, Nueva York, iniciará sus operaciones en el país a principios de este año. La compañía lleva diez años establecida en Estados Unidos, donde ofrece servicios de telefonía de alta tecnología como voz sobre protocolo de internet (voip), internet banda ancha, celulares, protección para el hogar, TV satelital y Wi-Fi.

MODERNIZACIÓN EN LA PRODUCCIÓN

Cementos Cibao invertirá US$50 millones en la modernización de la empresa, que le permitirá utilizar un sistema moderno de producción más eficiente y agregará a la capacidad de producción 670.000 toneladas métricas anuales adicionales.

Regional

INVERSIÓN EN LA REGIÓN

Enel, compañía eléctrica italiana, anunció una inversión de US$7.500 millones en Latinoamérica a repartir en los próximos cinco años. La empresa se ha planteado cuatro objetivos en Latinoamérica: poner a distribución de los países de la región su robusta plataforma empresarial, concretar fuertes inversiones para el desarrollo, promover la innovación y producción de nuevas tecnologías en el campo energético, y mantener su compromiso social.

RECONOCIMIENTO

El bufete centroamericano Arias & Muñoz fue escogido “Firma del Año en Centroamérica” (Central American Law Firm of the Year) por el directorio de abogados Chambers Latin America. Estos premios son la versión latinoamericana del análisis del mercado legal mundial que hace la prestigiosa casa editorial Chambers & Partners para sus publicaciones Chambers Global: World”™s Leading Lawyers, Chambers Latin America y Latin America”™s Leading Lawyers. Los ganadores se eligen a partir de miles de entrevistas con clientes en 175 países.

Otras latitudes

ESTADOS UNIDOS

Merck & Co. esbozó su estrategia mundial después de que culminó su fusión con Schering-Plough Corporation. La nueva Merck, que opera como MSD fuera de Estados Unidos y Canadá, es líder mundial en el cuidado de la salud y se dedica a ofrecer productos y servicios innovadores y distintivos que salvan y mejoran vidas, al tiempo que satisfacen las necesidades de los clientes y generan valor de largo plazo para los accionistas.

BRASIL

Grupo Saieh compra 3,5% de acciones de Ripley. La transacción se llevó a cabo fuera de bolsa, a un precio de CH$252,7 por acción, y se enmarca dentro del contrato de promesa de compraventa entre la familia Calderón (dueños de Ripley) y Saieh. La cadena chilena de tiendas por departamento, Ripley, mediante un comunicado enviado a la Bolsa de Comercio de Santiago, informó que el fondo de inversión privado RCC (controlado por el grupo Saieh) adquirió 3,5% de sus acciones.

MALASIA

Goldman Sachs informó que espera iniciar operaciones de gestión de fondos y financiación empresarial en Malasia en el primer semestre de 2010, después de que su petición fuera aprobada por el supervisor bursátil local. Las medidas pretenden atraer capital extranjero. La decisión de Goldman Sachs es significativa y demuestra la confianza del grupo en las oportunidades de crecimiento que hay en el mercado de capitales de Malasia.www.revistasumma.com

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