TOTTO inaugura su segunda Flagship Store a nivel global en Costa Rica

8 marzo, 2018
in Category: Negocios
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TOTTO inaugura su segunda Flagship Store a nivel global en Costa Rica

TOTTO inaugura su segunda Flagship Store a nivel global en Costa Rica

Nueva tienda genera 25 empleos directos.

Por Daniel Rosales

La reconocida marca de origen colombiano TOTTO inaugura su segunda Flagship Store a nivel global en Costa Rica. Esta tienda, la primera de su clase en el territorio costarricense y se caracteriza por presentar un novedoso espacio que busca cautivar a clientes con una experiencia de marca inolvidable.

Según Samuel Bursztyn, Presidente de TOTTO Costa Rica y Cofundador de TOTTO,  el nuevo local ubicado en Avenida Escazú alcanza una inversión de más de US$500.000.

“El retail está viviendo una gran transformación, lo podemos ver en todo el mundo. Las tiendas están pasando de ser lugares donde se realizan transacciones a lugares donde los clientes pueden vivir las marcas. Las tiendas físicas son ahora centros de experiencia y de renovación continua que acompañan a los canales de venta online, integrando así el concepto de venta omnichannel. Esta tienda nos permitirá probar nuevas tecnologías y conceptos convirtiéndonos así en pioneros para la marca a nivel mundial y en particular para el retail en Costa Rica” asegura Bursztyn.

Yonatan Bursztyn Presidente y Fundador de TOTTO, afirmó que la apertura del primer TOTTO Flagship Store en Costa Rica significa un eslabón más en el desarrollo y crecimiento de la marca en Costa Rica y por supuesto en el posicionamiento de la misma a nivel Global. “Costa Rica fue nuestra primera franquicia y hemos aprendido mucho de los ticos, hemos podido probar y mejorar nuestro modelo de franquicias. Siempre hemos traído a esta tierra lo mejor de nuestra marca y esta vez no podía ser la excepción. Es un momento en el que se ha logrado una madurez que se refleja en la confianza, satisfacción del público y la preferencia de los costarricenses. Podemos decir que el Flagship Store marca un antes y un después para TOTTO Costa Rica”.

“Luego de 25 años de trayectoria posicionando nuestra marca en la mente y el corazón de los costarricenses, y de haber logrado ubicarnos en el top of mind de las madres y los jóvenes ticos, es nuevamente el momento de TOTTO Costa Rica de ser pioneros para la marca y para el retail en el país. La apertura de la segunda Flagship Store de TOTTO a nivel mundial significa un paso importante que refleja como permanentemente estamos evolucionando” comenta Sandra Horowitz, Gerente General de TOTTO Costa Rica.

¿Qué implica el nuevo concepto flasgship? 

La palabra Flagship viene del vocabulario naval y significa buque insignia, aquel barco que lidera la flota. Este término fue adoptado por el mundo de la moda para describir aquellas tiendas que permiten reflejar el carácter propio de la marca y buscan representar de forma emblemática la misma. Las tiendas Flagship buscan ser espacios únicos que definen el ritmo de la marca a nivel global y se diferencian de las tiendas tradicionales en temas de estrategia, productos, tecnología y experiencias para con los seguidores de la marca.

La tienda de 300 m 2 está ubicada en Avenida Escazú, se distingue de otros locales ya que en que se enfoca en generar experiencias para sus visitantes, aprovechando sus áreas al aire libre para desarrollar oportunidades sanas de esparcimiento, uno de los requisitos para el éxito de un Flagship Store.

El diseño de la tienda, fruto del trabajo del equipo de mercadeo corporativo de TOTTO y del arquitecto brasilero Marcelo Albertal, tiene como inspiración los círculos concéntricos donde el núcleo es el centro de diseño, un lugar donde los clientes pueden explorar su creatividad y personalizar sus salveques mediante la plataforma de TOTTO Lab. Desde ese centro, la tienda se expande a los diferentes mundos donde la marca participa: niños, niñas, hombres, mujeres, viaje & deporte y producto funcional. La tienda brilla por su versatilidad y flexibilidad gracias a su mobiliario europeo de tecnología de punta que permite cambiarla según las necesidades del momento y exhibir el producto de una manera clara. La fachada de vidrio en forma de semicírculo se viste de manera atractiva e innovadora con una cortina multicolor que se ilumina todas las noches.

Mónica Monge, gerente de mercadeo de TOTTO Costa Rica explica que: “El objetivo principal de esta tienda es proporcionar una experiencia de marca mediante el mercadeo experiencial; es decir, que los clientes podrán encontrar vivencias únicas y especiales fruto de la creatividad e innovación, apoyado de conceptos de vanguardia como lo son omnichannel y personalización.” Con omnichannel la marca busca integrar las tiendas físicas con el recientemente inaugurado eCommerce (cr.totto.com) dándole la
oportunidad al cliente de comprar donde quiera y recibir el producto en la puerta de su casa. Esta Flagship Store también se distingue por presentar el tercer TottoLab a nivel global permitiendo a los consumidores personalizar y/o diseñar productos a su gusto mediante la plataforma digital cr.tottolab.com o directamente en el Flagship Store.

Un espacio para dejar volar su creatividad

Una de las principales innovaciones que incluye este local es el espacio para diseñar sus propios bultos  desde el estampado, el color, la tipografía, incluir una foto o combinar sus colores favoritos en el Totto lab, un espacio para dejar volar su creatividad. (Personalice su bulto aquí: http://cr.tottolab.com/ )

Posteriormente los expertos del laboratorio harán su creación hecha realidad.

Este local es la tienda número 15 en Costa Rica y la 625 a nivel mundial.

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