Innovación, simplicidad y costo redefinen comercio electrónico en Costa Rica

24 febrero, 2018
in Category: Negocios
0 0

Innovación, simplicidad y costo redefinen comercio electrónico en Costa Rica

Innovación, simplicidad y costo redefinen comercio electrónico en Costa Rica

Plataforma de comercio electrónico S U L A rompe con esquemas complejos y costosos del comercio electrónico tradicional en Costa Rica.

Por Revista Summa

Confianza, simplicidad y respuesta efectiva son tres características que definen las buenas prácticas del comercio electrónico; son también tres atributos que cuesta encontrar dentro de las alternativas tradicionales de compras por internet en Costa Rica.

Sin embargo, recientemente han surgido alternativas de pequeñas empresas necesitadas de
encontrar plataformas ágiles y más sencillas de comercio electrónico que incentiven al consumidor
costarricense a comprar desde la comodidad de su casa.

Pietro Sudasassi, es el director ejecutivo de S U L A, un emprendimiento que se planteó como
meta resolver los grandes dilemas del comercio electrónico en Costa Rica.
Para Sudasassi, el desarrollo de alternativas de compra en línea “requiere muchísimo tiempo de
diseño y programación bien pensada para lograr soluciones que puedan ser escalables, es decir,
que le funcionen bien tanto a una empresa pequeña como a una grande”.

S U L A tiene un conjunto de particularidades que rompen con el esquema tradicional de compra
en línea, que suelen ser más complejos e ineficientes, por ejemplo, los que piden tener una cuenta
en Paypal, hacer las compras por una plataforma bancaria que incrementa la dificultad del
proceso, o bien, la introducción de múltiples datos y establecer nombres de usuario y contraseñas.

La plataforma de S U L A apuesta por la simplicidad, se define como un sistema de cobro por
medio de Facebook, pero no solo funciona en esta red social, sino desde cualquier medio en
donde cliente y empresario establezcan la relación comercial, ya sea vía teléfono, correo
electrónico, WhatsApp, Twitter, entre otros.

Cuando el comprador está interesado en un artículo y contacta al vendedor, este ingresa los datos
del cliente y el pedido a su cuenta en el sistema y este le genera un link que es enviado al cliente
para que verifique la información del pedido, agregue por él mismo los datos de la tarjeta y
efectúe el pago. El cliente puede pagar desde su celular sin tener que compartir información
sensible como el número de tarjeta o códigos de seguridad, haciendo la transacción confiable.

El cobro del producto o servicio solicitado es 100% digital y se puede realizar con cualquier tarjeta
de crédito o débito Visa o MasterCard. S U L A viene a respaldar los esfuerzos de cientos de
empresarios nacionales que venden a través de Facebook y otras plataformas.

Para Sudasassi llegar a este nivel de simplificación fue una tarea de pensamiento y programación
ardua, pero que en todo sentido ha demostrado ser muy efectiva ya que suple tanto las
necesidades de un comprador que desea que su proceso de adquisición sea rápido, efectivo y
simple; como también las necesidades de cualquier tipo de negocio que busca agilidad,
practicidad, pago efectivo y la eliminación de formas burocráticas, ya que S U L A nació con el
objetivo de facilitar a los negocios y emprendimientos la posibilidad de comerciar
electrónicamente sin importar su escala.

Una solución Pyme efectiva

Crear una plataforma de comercio electrónico era hasta hace un tiempo una meta poco probable
para un emprendimiento de bajo presupuesto, los costos asociados a la programación, el
desarrollo de las bases de datos, los permisos y los requerimientos para recibir dinero por
transferencia parecían sumar miles de dólares y colocar muy alto el listón del comercio electrónico
para una Pyme. Cuando Pietro Sudasassi se enfrentó a esta realidad como pequeño empresario,
decidió no claudicar en su objetivo de vender en línea y para ello se asoció con Javier Madrigal,
para llevar este sistema a muchos negocios.

Los empresarios que quieren acceder a la plataforma S U L A podrán acceder a ella por un costo
mensual de US$45, más una membresía.

Tres razones son las que explican el logro de S U L A según Sudasassi, la primera es haber
desarrollado una estructura de pago en línea que puede aplicarse a cualquier escala de negocio; la
segunda es haber alcanzado un diseño de programación que ha resuelto las principales
complejidades relacionadas a la compra en línea ofreciendo una alternativa simplificada al cliente
y por último, el desarrollo de una estructura ágil y adaptable que se puede ajustar a las distintas
necesidades de vendedores y compradores.

“Costa Rica no se puede dar “el lujo” de un comercio en línea poco desarrollado o incapaz de
resolver las necesidades actuales; las oportunidades que ofrecen las ventas en línea como motor de
emprendimiento son enormes, por lo que en definitiva pienso que estamos marcando un punto de
inflexión hacia una mejora real de las compras locales por internet y espero que esto siga
evolucionando en esa línea”, explicó Sudasassi.

, , ,

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Pin It on Pinterest

Share This

Comparte esto

Comparte este artículo con tus amigos