FinTech costarricense IMPESA gana reconocimiento internacional con su chatbot Layla

10 mayo, 2018
in Category: Innovación
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FinTech costarricense IMPESA gana reconocimiento internacional con su chatbot Layla

FinTech costarricense IMPESA gana reconocimiento internacional con su chatbot Layla

Presentación se realizó en Congreso Card Forum, en Miami.

Por Revista Summa.

IMPESA, FinTech 100% costarricense, fue reconocida  el día de ayer 9 de mayo en el prestigioso Congreso Internacional Card Forum 2018, que se realizó en la ciudad de Miami, Florida, Estados Unidos, como la mejor presentación del evento, en la cual se mostró a los asistentes el chatbot Layla, un robot desarrollado por ingenieros costarricenses de esta empresa.

El Congreso Card Forum 2018 reúne a los bancos más importantes de Estados Unidos para discutir las últimas tendencias a nivel mundial en medios de pago, especialmente en el negocio de las tarjetas de crédito.

Layla, es una plataforma basada en inteligencia artificial que permite a los usuarios adquirir créditos, cancelar o bloquear tarjetas, buscar cajeros automáticos, vender productos y recibir pagos, revisar los saldos de las tarjetas de crédito, contratar productos financieros como créditos o seguros, realizar consultas sobre seguros y planes de teléfonos, entre otros.

La plataforma permite, además, realizar todos los trámites de una forma más rápida, eficiente e innovadora, ya que es un servicio personalizado de inteligencia artificial (IA) con la que los usuarios interactúan a través de distintos canales de chat, como Messenger de Facebook, Skype, Telegram, o una página web, entre otros. Puede ser utilizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Mario Hernández, presidente y cofundador de IMPESA, comentó que durante su presentación se mostró las funcionalidades de Layla en su versión en inglés, las cuales también están integradas a plataformas mundialmente reconocidas como Visa y Equifax, quienes han firmado varios convenios con la FinTech costarricense para el uso de Layla.

En este sentido, Layla trabaja de la mano de las diferentes API’s (conjunto de protocolos y herramientas utilizados por desarrolladores web) de Visa Developer y de Equifax para que sus especialistas desarrollen diversas plataformas que vengan a facilitar y automatizar una gran cantidad de gestiones para beneficio de los bancos y de sus clientes.

“Este es el primer Demo que IMPESA presenta de Layla frente a una audiencia en el mercado estadounidense, por lo que este reconocimiento es sumamente importante para nuestra empresa, principalmente porque es el público el que nos elige como los ganadores sobre otras empresas norteamericanas de tecnología. Esto muestra que en IMPESA manejamos un altísimo estándar de calidad similar o superior a grandes empresas internacionales”, señaló Hernández.

Entre los principales argumentos de las personas que votaron están que Layla es un producto sumamente innovador y atrajo el interés de la audiencia. Además, los expositores de IMPESA mostraron mucha empatía con el público presente.

Card Forum atrae anualmente a más de 600 profesionales de toda la industria de tarjetas y pagos. Este año, el evento se realizó del 7 al 9 de mayo, en la ciudad de Miami, Florida, Estados Unidos.

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