Costa Rica: Lanzan app para hacer más eficiente el servicio de transporte empresarial

8 mayo, 2019
in Category: Innovación
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Costa Rica: Lanzan app para hacer más eficiente el servicio de transporte empresarial

Costa Rica: Lanzan app para hacer más eficiente el servicio de transporte empresarial

Empresa costarricense Soluciones 506 mejora la experiencia de sus clientes con tecnología.

Por Revista Summa

La empresa costarricense Soluciones506, dedicada a brindar transporte privado y facilities a compañías, innova en el mercado con el App Soluciones506, una herramienta tecnológica con la que optimiza el servicio que brinda a sus clientes y a su vez los pone a la vanguardia en el sector de movilización privada.

Esta novedosa herramienta tiene dos objetivos, por un lado, facilitarle la administración del transporte privado a las empresas que contratan el servicio brindándoles datos para la toma de decisiones y por otro, ofreciéndole una experiencia de primer nivel a los usuarios de los buses y busetas.

“Son cerca de 40 compañías con las que trabajamos, los beneficios operativos de este App son tangibles, ya que genera un proceso más eficiente, ahorro de papeleo en gestiones de reserva para los usuarios y el coordinador de la empresa, permite un uso óptimo de recursos, contribuye a la optimización de rutas por medio de análisis de datos, facilita el control y seguridad en el abordaje de la unidad de transporte y ofrece envío masivo de mensajes para cambios de último minuto o inconvenientes en ruta”, explicó Yeremy Marín, Director Soluciones506.

Con esta herramienta, los usuarios pueden reservar sus viajes hasta con 30 días de antelación, obtener información detallada acerca de todas las rutas disponibles en su empresa, dar seguimiento en tiempo real a los viajes en proceso y contactar directamente al coordinador de transporte. Además, permite que los clientes reciban notificaciones en tiempo real sobre cambios en su reservación, definan sus ubicaciones, rutas favoritas y califiquen su experiencia en cada viaje.

Este App brinda la posibilidad de que cada compañía aplique su propia política de uso del transporte, personalizando el servicio requerido por cada una de ellas: ruta regular (permite a los usuarios utilizar el transporte desde y hacia las paradas establecidas, en horarios definidos por el cliente), door to door (el usuario es llevado desde su casa hasta su trabajo y viceversa, en horarios flexibles, diurnos y nocturnos) y punto a punto (les permite a los usuarios viajar a un punto seleccionado de una ruta en el horario que más les convenga). Incluso permite la aplicación de “excepciones” en la ruta, según requerimiento del cliente.

El App está disponible en Apple Store y Play Store, además de una versión para computadoras, es de uso gratuito para los colaboradores y empleados de las empresas que utilizan el servicio de transporte empresarial de Soluciones506.

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